Читать книгу Как успешно достигать целей и управлять изменениями. Эннеаграмма-коучинг с моделью GT-COACH - Ар'лан ис'Дрекхэм - Страница 12

Наш мир не стоит на месте, и профессия коуча эволюционирует вместе с ним. В сентябре 2025 года Международная Федерация Коучинга (ICF) опубликовала обновленную модель 8 ключевых компетенций. Основной целью этого масштабного анализа было изучить, как изменилась практика коучинга с момента предыдущего обновления в 2019 году, и адаптировать стандарты к новым реалиям.

Понимание этих компетенций критически важно не только для профессиональных коучей, но и для клиентов, чтобы точно знать, чего ожидать от по-настоящему качественного коучинга.

Ниже, впервые в русскоязычной литературе представлены 8 обновленных ключевых компетенций коуча ICF (в редакции сентября 2025 года) и их сравнений с предыдущей версией, принятой в 2019 году. В последующих частях этого раздела мы подробно сравним их с предыдущей версией, а затем разберем, как именно каждая из этих компетенций становится нашим спасательным кругом в штормящем GINI-мире.

Компетенция 1. Опирается в работе на этику

Коуч действует честно и порядочно, понимает, регулярно применяет этические нормы и неукоснительно следует стандартам коучинга. Он сохраняет конфиденциальность, уважает идентичность и контекст клиента, а также четко поддерживает границы и различия между коучингом, консультированием, психотерапией и другими помогающими профессиями, при необходимости направляя клиента к соответствующим специалистам.

Компетенция 2. Воплощает коучинговый образ мышления

Коуч постоянно занимается личным и профессиональным обучением, в том числе оставаясь в курсе передовых практик коучинга и использования новых технологий. Он развивает и поддерживает открытый, любознательный, гибкий и ориентированный на клиента образ мышления, поддерживает свое физическое, ментальное и эмоциональное благополучие, а при необходимости обращается за поддержкой к супервизорам или ментор-коучам.

Компетенция 3. Создает и поддерживает соглашения

Коуч выступает полноправным партнером для клиента (и заинтересованных сторон) при создании ясных договоренностей относительно коучинговых отношений, процесса, планов и целей. Он достигает четкого соглашения как на все время взаимодействия, так и на каждую отдельную сессию, выступая партнером в управлении временем, определении критериев успеха сессии и проверке совместимости коуча и клиента.

Компетенция 4. Постоянно развивает доверие и ощущение безопасности

Коуч в партнерстве с клиентом создает безопасную поддерживающую среду, позволяющую клиенту свободно выражать себя и делиться своими мыслями. Он демонстрирует открытость, эмпатию, прозрачность и заботу, искренне стремясь понять клиента в рамках его уникального контекста, ценностей и убеждений, и поддерживает взаимное уважение в отношениях.

Компетенция 5. Сохраняет присутствие

Коуч поддерживает полную осознанность и присутствие с клиентом здесь и сейчас, используя открытый, гибкий, устойчивый и уверенный стиль взаимодействия. Он осознает, что происходит в текущем моменте, управляет собственными эмоциями, дает пространство для тишины и пауз, и демонстрирует уверенность даже при работе с самыми сильными эмоциями клиента или в пространстве неизвестности.

Компетенция 6. Активно слушает

Коуч фокусируется не только на том, что говорит клиент, но и на том, о чем он умалчивает. Он сопоставляет слова, тон голоса и язык тела, замечает тенденции в поведении и изменения энергии на протяжении всех сессий, чтобы полностью понимать транслируемый смысл с учетом контекста и тех систем, в которые клиент вовлечен.

Компетенция 7. Пробуждает осознанность

Коуч обеспечивает рождение озарений (инсайтов) и глубокое обучение клиента, используя для этого сильные вопросы, тишину, метафоры и аналогии. Он бросает вызов клиенту, помогает выявлять факторы, влияющие на его паттерны поведения, поддерживает в пересмотре взглядов (рефрейминге) и без ожиданий делится своими наблюдениями, чтобы помочь клиенту выйти за пределы его текущего способа мышления.

Компетенция 8. Способствует развитию клиента

Коуч выступает партнером для клиента в том, чтобы трансформировать полученные знания и инсайты в реальные действия. Он поддерживает автономию клиента при постановке целей, проектировании конкретных шагов и параметров ответственности, а также помогает интегрировать новые выводы и признает прогресс на протяжении всего коучингового пути.