Читать книгу Формула эффекта. Как получить реальный результат в социальных медиа - Группа авторов - Страница 7

Что ж, поздравляем: теперь вы счастливый обладатель аккаунта в Twitter. К сожалению, нам до него нет никакого дела.

Возможно, у вас есть и блог. Он нам тоже до лампочки. Признаться, нам все равно, есть ли аккаунты в Twitter и Facebook, блог и страничка в Google+. Нам абсолютно безразлично ваше присутствие в Foursquare, Groupon и куда там вы еще соберетесь в следующий раз.

У вас есть самая новая игрушка из всех, какие только может предложить мир техники. А всем вокруг наплевать. Возможно, даже вам, хозяину этой игрушки.

На нашем радаре вас нет. На нашей карте тоже. На той странице словаря, где должна значиться ваша фамилия, красуется пустая строка, и даже если бы ваша фамилия там оказалась – никому в голову не пришло бы искать ее. Никто не знает, как вас зовут, ни у кого нет ни малейших причин интересоваться вами, а если на вас и натыкаются случайно, это ничего не значит, потому что на самом деле вы зануда.

Тем не менее мы повсюду слышим истории обычных парней и девчонок, на которых в сети свалился шумный успех, несмотря на их полнейшую заурядность. Так получилось. Их карьера – зеркальное отражение биографии близнецов Олсен: в один прекрасный день их тоже нашли как по волшебству, и они стали знаменитыми. Не понадобилось ни упорного труда, ни страданий, ни жертв. Все сложилось само собой.

Беда в том, что у каждого есть какой-нибудь да аккаунт. Все пользуются социальными сетями. К моменту написания этих строк в Facebook было зарегистрировано более восьмисот миллионов человек. То есть каждый одиннадцатый житель планеты. Так что одного присутствия в сети недостаточно. Если вы где-то обосновались, это еще не значит, что к вам сейчас же придут. Определенно не сейчас, а с учетом особенностей эпохи – скорее всего, никогда.

Мы начали раздел с обескураживающих заявлений, но, несмотря на это, не все еще потеряно. Мы только хотим подчеркнуть: для того чтобы производить эффект, мало находиться где-либо. Следующий шаг – выбор способа передачи информации, полезной людям, связь с которыми вы надеетесь установить, а также способа построения выгодных отношений.

Вот с этой целью и следует пользоваться новыми каналами связи. Если вас интересует программное обеспечение для социальных сетей, не хватайте первое попавшееся только потому, что оно предоставляется бесплатно или «такое юзает весь молодняк». Время стоит денег, а крупнейший сегмент социальных сетей составляют пользователи в возрасте 30–60 лет, так что этот «молодняк» не так уж молод.

Логичнее будет поставить перед собой цель взять на вооружение простые, бесперебойно работающие технологии для установления контакта с людьми, имеющими интересы, подобные вашим. Залогиниться в Google+ и поискать, кто готов купить то, что вы продаете, – значит разумно распорядиться своим временем. Впрочем, залогинившись там же, чтобы выложить фотографии своей продукции, и ожидая, когда на нее вдруг возникнет спрос, вы можете так и не дождаться результата.

Да, кстати, слух вам пригодится точно так же, как голос. Просто кричать во все новые каналы связи – неэффективно. Внимание к себе вы, конечно, привлечете, но ограниченное. Гораздо полезнее слушать, что говорят другие, и учиться вставлять комментарии так, чтобы вписываться в новые взаимоотношения, а не просто продавать свой товар. Продавать тоже можно, но с большей степенью вовлеченности в цикл.

Перефразируем Клэя Ширки: теперь, когда эти инструменты уже перестали быть техническими новинками, они могут представлять социальный интерес. Они хороши не по причине своей новизны. А потому, что позволяют нам взаимодействовать по-новому. Ваш первый мобильник был крут лишь на протяжении нескольких недель, а потом стал инструментом, с помощью которого можно позвонить супругу и спросить, нужно ли взять домой молока на завтрак. Этот же инструмент дает возможность совершать сделки и прорабатывать планы. А теперь встречайте новые инструменты, такие же, как прежние, только еще лучше, потому что вам уже известно, что с ними можно делать. Прямо «второй раз – в первый класс», не находите?