Читать книгу Políticas de marketing internacional. COMM0110 - Laura Galán Ortíz - Страница 17

Se define mercadotecnia, también conocida como concepto de marketing, como aquel proceso iniciado con la identificación de los deseos y las necesidades del mercado objeto de estudio, la elaboración de objetivos en función de los gustos y preferencias del consumidor, el planteamiento de las estrategias llevadas a cabo para llevar a cabo el proyecto de mercado, la constitución de las relaciones con el consumidor y la madurez del valor que muestre este al producto a comercializar, que son tenidas en cuenta para alcanzar los objetivos impuestos por la empresa de forma más eficiente que su propia competencia.

Ciclo de la Mercadotecnia

Es el ciclo que facilita el intercambio entre el producto y el consumidor, donde el fabricante adapta sus productos y servicios a los deseos de los clientes y consumidores para ajustarse a sus necesidades, y la empresa genera ganancias y beneficios económicos ocasionadas por el comercio y la venta de dichos productos o servicios.

Si se hace mención a las variables de marketing, pueden considerarse como variables del mercado a la diversidad de variables de marketing existentes y conocidas que pueden ser controlables así como sus niveles, que una empresa emplea para poder crear un determinado posicionamiento en su entorno que sirva para logran una mayor influencia en el mercado que tiene como objetivo.

A continuación se comentarán las diferentes variables que convergen en toda economía de mercado de una manera más completa a la comentada con anterioridad:

1 Mercado: se considera como el escenario virtual o físico donde puede llevarse a cabo una transacción y donde pueden concurrir compradores y vendedores para llevar a cabo este fin.

2 Producto: se define como el tipo de producto ya sea de índole material o inmaterial, que al existir en el mercado satisface las necesidades de los consumidores y por tanto de sus clientes. Para diferenciar la índole del producto, se conoce como producto cuando hablamos de aspecto material así como servicio cuando se trata de un bien inmaterial.

3 Necesidad: es considerada como la carencia psicológica, fisiológica o física habitual de toda la comunidad de personas que constituyen el mercado objeto de estudio.

4 Percepción: es el acto voluntario que se refleja a continuación de la necesidad, por el cual los consumidores manifiestan satisfacer la misma influyendo en mucho de los casos aspectos sociales, culturales e incluso ambientales que interaccionan en el entorno del marketing.

5 Oferta: conjunto de bienes y servicios cuya finalidad es la satisfacción de la demanda del mercado.

6 Demanda: conjunto de personas que conforman el mercado en cuestión y que están interesadas en adquirir un determinado servicio, producto o marca adecuada a sus necesidades y que puede encontrar en el mercado que la hace diferente a los productos de su competencia.

Sabía que...

Si nos remontamos al origen del mercado, podemos decir que estos funcionaban mediante el trueque y cuando apareció el concepto de dinero se iniciaron a desarrollar códigos de comercio, el concepto de empresas y nuevas alternativas de mercado. Al aumentar la producción, los intermediarios y la comunicación iniciaron a desempeñar una importante labor en los mercados que, con el desarrollo informático y la telecomunicación, han dado lugar al entorno del diseño y la publicidad tan vital en el mercado actual.

A raíz de las variables anteriormente estudiadas se analizaron y representaron estas en un nuevo concepto aparecido en el entorno del comercio, denominado marketing mix. A continuación comentaremos este con más profundidad, tratando los aspectos y alcance más importante del mismo.

Actividades

7. Comente por qué, al planificar la internacionalización de una empresa, es conveniente conocer los principales aspectos que poseen los productos de la competencia.

8. Refleje al menos cinco ejemplos de desarrollo que haya experimentado la ciencia que influyan de manera favorable en la internacionalización de una empresa, justificando el motivo del mismo.