Читать книгу Loyalität gewinnen - Лина Риннэ - Страница 4
Inhalt
ОглавлениеI.TEIL: LOYALITÄT GEWINNEN: DIE GRUNDLAGEN
1.Kapitel: Werden Sie Loyalty Leader
II.TEIL: DAS PRINZIP DER EMPATHIE
3.Kapitel: Stellen Sie eine echte menschliche Verbindung her
4.Kapitel: Hören Sie die »wahre« Geschichte, die sich hinter den bloßen Worten verbirgt
III.TEIL: DAS PRINZIP DER VERANTWORTUNG
5.Kapitel: Warum Verantwortung?
6.Kapitel: Finden Sie heraus, wie Sie anderen wirklich helfen können
7.Kapitel: Bleiben Sie dran, bis der andere hat, was er tatsächlich braucht
IV.TEIL: DAS PRINZIP DER GROSSZÜGIGKEIT
8.Kapitel: Warum Großzügigkeit?
9.Kapitel: Teilen Sie Wissen und Erfahrung
10.Kapitel: Gehen Sie die Extra-Meile und überraschen Sie andere
V.TEIL: LOYALITÄT IN DER PRAXIS
11.Kapitel: Ihr Vermächtnis als Loyalty Leader
