Читать книгу Использование в маркетинге и продажах психологических приемов и подходов - Маргарита Акулич - Страница 11
I Важность использования в маркетинге психологии и конкретные приемы
1.9 Использование эффекта новизны. Использование когнитивного диссонанса
ОглавлениеИспользование эффекта новизны
Компания Patagonia использует слово «новый» в качестве товарного ярлыка. Это на самом деле базируется на психологической теории: выделение вещей, которые «новые», обычно стимулирует позитивное покупательское поведение людей, ценящих новизну продукции.
Вы можете использовать эффект новизны путем размещения тегов «Новый» в вашем интернет-магазине или товарах в магазине, либо с помощью организации кампаний по представлению новинок, новых товаров.
Использование когнитивного диссонанса
Некоторые продающие одежду компании подчеркивают внешний вид своих продуктов, и говорят покупателям, насколько хорошо они будут выглядеть в их платьях или костюмах.
Когда наше поведение не соответствует предыдущим убеждениям, мы склонны менять свои взгляды, чтобы они соответствовали нашему поведению.
Для одного продукта Ребекка Этвуд (дизайнер и художник из Бруклина) сделала описание: «Мы думаем, как добавить комфорта и уюта кровати, в которой вы непременно захотите свернуться калачиком». Подобные описания делают покупки более привлекательными.
Таким образом, ваша работа как маркетолога – эффективно продвинуть идею о том, что вашим потребителям нравится ваш продукт, чтобы повысить вероятность этого (например, можно сказать «Я думаю, что вам понравится…» или намекнуть на то, насколько хорошо это изделие впишется в жизнь вашего клиента).