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CONTEUDO

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BREVE INTRODUÇAO

O QUE VOCE APRENDERA

BREVE BIOGRAFIA DOS AUTORES ORIGINAIS

INTRODUÇAO

REVISÃO DO CAPÍTULO

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CAPITULO 01: Por Que A Comunicação Tradicional Entre Os Diferentes Níveis De Uma Hierarquia Não Funciona Mais?

CAPITULO 02: Por Que Construir Paredes Em Vez De Construir Diálogos Construtivo?

CAPITULO 03: Como Evitar Que A Subjetividade Seja Um Problema?

CAPITULO 04: Quais São As Características De Uma Negociação Democrática?

PESSOAS

DESEJOS

ALTERNATIVAS

JUSTIÇA

CAPITULO 05: Você É Capaz De Escutar O Outro Com A Intenção De Compreendê-Lo?

CAPITULO 06: Como “Pôr A Mesa” Para Uma Negociação Amigável?

CAPITULO 07: Por Que É Prejudicial Imaginar O Pior Resultado?

CAPITULO 08: Como Você Pode Ganhar Mais Confiança Para Negociar?

CAPITULO 09: O Que Fazer Para Reverter Um Combate Em Plena Negociação?

CAPITULO 10: O Que Fazer Se Todos Os Recursos Para Uma Negociação Democrática Falharem?

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LIÇÕES APRENDIDAS

SOBRE ROGER FISHER, WILLIAM URY E BRUCE PATTON: OS AUTORES DO LIVRO ORIGINAL

SOBRE MENTORS LIBRARY

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NOTA SOBRE O LIVRO

REVISOES / AVALIAÇOES

NOTA LEGAL

DIREITOS AUTORAIS

Resumo Estendido: Como Chegar Ao Sim (Getting To Yes) - Baseado No Livro De Roger Fisher, William Ury E Bruce Patton

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