Читать книгу Resumo Estendido: Como Chegar Ao Sim (Getting To Yes) - Baseado No Livro De Roger Fisher, William Ury E Bruce Patton - Mentors Library - Страница 9

INSTRUÇÕES PRÁTICAS

O primeiro passo para melhorar suas conversas com outras pessoas é dedicar tempo e atenção às interações que você tem com elas.

Devemos parar de promover o antigo modelo de comunicação autoritária em uma hierarquia, pois impede a comunicação eficiente, criando conflitos de interesse entre as pessoas.

Use as vantagens das novas tecnologias para se informar, conectar-se com outras pessoas e enriquecer suas conversas.

PERGUNTAS INDAGATÓRIAS

Com quais pessoas você deve interagir diariamente?

Como são essas interações? Democrática, negativa, breve, agradável ...?

Como a internet e as novas tecnologias influenciaram sua maneira de se comunicar com os outros?