Читать книгу Resumo Estendido: Como Chegar Ao Sim (Getting To Yes) - Baseado No Livro De Roger Fisher, William Ury E Bruce Patton - Mentors Library - Страница 7

CAPÍTULO 01:

Você entenderá por que os antigos sistemas de comunicação hierárquicos não podem mais funcionar hoje.

CAPÍTULO 02:

Você descobrirá que existem certos mecanismos de defesa que pioram uma discussão difícil.

CAPÍTULO 03:

Você aprenderá que a subjetividade é inerente a toda conversa humana, mas há maneiras de não ser um obstáculo.

CAPÍTULO 04:

Contaremos quais são as quatro principais características que tornam uma negociação democrática.

CAPÍTULO 05:

Você refletirá se é uma pessoa que sabe ouvir ou se é teimoso com seus pontos de vista.

CAPÍTULO 06:

Você obterá as técnicas necessárias para planejar uma discussão importante com antecedência.

CAPÍTULO 07:

Você entenderá por que não deve usar a estratégia de defesa típica que consiste em imaginar o pior resultado possível.

CAPÍTULO 08:

Você aprenderá a se sentir muito mais confiante ao negociar, graças à criação do seu MAAN.

CAPÍTULO 09:

Você saberá como deve reagir ao enfrentar as táticas ofensivas de outras pessoas durante uma negociação.

CAPÍTULO 10:

Você saberá qual é a melhor solução se todas as técnicas e recursos para negociação assertiva falharem.