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COMUNICAÇÃO 3.2. FERRAMENTAS DIGITAIS NA INTERVENÇÃO SOCIAL: UMA PROPOSTA FORMATIVA DE PÓS-GRADUAÇÃO NA AÇÃO SOCIAL DIGITAL

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AUTORES

• Pablo Álvarez-Pérez, ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa

RESUMO

O uso da tecnologia por assistentes sociais está presente desde o início da profissão (López Peláez e Marcuello Servós 2018, 26). Apesar disso, esta profissão e disciplina acadêmica não discutiam aberta e conscientemente o uso da tecnologia por alguns anos, com a revolução digital, que deu origem às noções de Serviço Social Digital ou Serviço e-Social (López Peláez, Pérez García e Aguilar-Tablada Massó 2017).

O acesso massivo à internet, TIC, redes sociais digitais, a aplicação de coisas na internet, robotização e domotização, inteligência artificial e a aplicação de algoritmos para detectar necessidades sociais, e o uso de big data abre a possibilidade de trabalho social para analisar e interpretar redes sociais. realidades, tornando-se ferramentas úteis e eficazes de apoio à intervenção social (Castillo De Mesa et al., 2019).

Devido às consequências da pandemia COVID-19 que vivemos, os processos digitais têm se acelerado, exigindo que os profissionais se adaptem ao uso dessas tecnologias e ferramentas. É neste contexto que a área de Serviço Social do Instituto Universitário ISCTE-Lisboa propôs um curso de pós-graduação em Acção Social Digital, que inclui alguns materiais úteis para auditores sociais.

Dentro do grupo de materia, destaca-se o “Ferramentas Digitais em Intervenção Social”, que visa aprofundar as dimensões teórico-concei-tuais do Serviço Social/Digital no contexto da sociedade contemporânea, bem como analisar e interpretar as contribuições. de ferramentas digitais para uma intervenção social abrangente e adequada às novas realidades sociais. Este escritório procura desenvolver o pensamento crítico sobre o Serviço Social Digital, aplicar metodologias que integrem as ferramentas digitais na prática profissional e planear intervenções integradas no âmbito do Serviço Social Digital.

OBJETIVOS

O objetivo desta comunicação é apresentar uma experiência formativa no contexto da educação universitária e discutir a importância da inclusão de conteúdos sobre Serviço Social online nos currículos de formação em Serviço Social.

URL: https://youtu.be/7ypGO9sCo8A

I Congreso Internacional de trabajo social digital

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