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4.1. Pedido

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Para realizar la adquisición de una mercancía o un servicio concreto, se ha de solicitar a quien dispone del mismo. Al documento en el que queda recogida esa solicitud se le denomina “pedido”.

El pedido es el documento destinado a iniciar el proceso de compraventa y en el mismo deben incluirse una serie de datos que garanticen que el procedimiento se realiza sin problemas:

1 Datos del comprador.

2 Datos del vendedor.

3 Número de pedido (que facilita el registro del pedido y el seguimiento del mismo).

4 Fecha de realización del pedido.

5 Dirección de entrega de la mercancía.

6 Artículos y cantidades solicitadas de cada uno de ellos.

7 Condiciones y forma de pago.

8 Opcionalmente puede incluir:Forma en la que se ha realizado el pedido (telefónicamente, por correo, etc.)Precios unitarios de los artículos o subtotal del pedido.Confirmación del vendedor acerca de los datos del pedido (principalmente cantidades y precios).

El pedido puede realizarse por diversas vías:

1 Telefónicamente: aunque es aconsejable que la solicitud quede respal-dada por algún documento escrito.

2 Mediante correo: ya sea correo ordinario o electrónico, en el que se recoja una carta comercial en la que se soliciten los artículos que se desean adquirir.

3 Por impreso: documento estándar realizado por el cliente o el vendedor relleno únicamente con los datos necesarios para iniciar la compraventa y que ya han sido descritos anteriormente. El impreso, una ver relleno, puede ser remitido por diversos medios: fax, correo electrónico, etc.

4 A través de representantes del vendedor, si el trabajo consiste en visitar compradores para vender sus productos: en los casos en los que el pedido se hace así, el comercial es el encargado de rellenar el impreso de pedido en calidad representante de la empresa vendedora.

En cualquier caso, el pedido será remitido al departamento contable para que el albarán y la factura asociados a dicho pedido sean realizados.


Nota

Pedido, albarán y factura serán, por tanto, tres documentos vinculados; pero no necesariamente un pedido irá asociado a un único albarán y a una única factura, sino que un mismo pedido puede generar varios albaranes y cada albarán generar a su vez varias facturas, como se verá más adelante.


Modelo de pedido


Actividades

5. Copiar el modelo de ficha de pedido de la figura anterior y completarlo con datos de una empresa real o ficticia y con un pedido de materias o artículos que pudieran demandar de otra empresa, indicando todos los apartados.

En lo que respecta a los impresos de pedidos, cualquier empresa puede utilizar uno de los siguiente modelos:

1 Modelo de Carta Pedido.

2 Impreso de Pedido a rellenar por la empresa que recibirá la mercancía.

3 Impreso de Pedido cumplimentado por un comercial de la empresa vendedora.

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