Читать книгу Инновации, направляемые дизайном. Как изменить правила конкуренции посредством радикальных смысловых инноваций - Роберто Верганти - Страница 6

Любая книга представляет собой плод коллективных усилий, даже если у нее на обложке проставлено имя всего одного автора. Это особенно верно в отношении данной книги, в основу которой положены десять лет эмпирического анализа, дискуссий и новаторских разработок, осуществленных в рамках ряда научно-исследовательских проектов и консультаций, заказанных моей фирме PROject Science («ПРОект Наука»). Я нахожусь в огромном долгу перед всеми проницательными и исключительными людьми, помогавшими мне на этом пути.

Во-первых, моя работа была бы невозможна без вклада, внесенного многими моими коллегами из Школы менеджмента при Миланском политехническом институте. Мои исследования во многих отношениях опираются на труды Томмазо Буганцы, Алессио Маркези и в первую очередь Клаудио Дель’Эра. Трудно подобрать слова, чтобы описать, насколько важен был вклад Клаудио. Надеюсь, что в ходе его карьеры ему повезло встретить такого же выдающегося и преданного коллегу, каким он был для меня.

Источником бесценной поддержки стали также многие мои другие коллеги из Школы менеджмента: Адриано Де Майо и Эмилио Бартедзаги, ознакомившие меня не только с методами и процедурами, но и с ценностями науки; Джанлука Спина, деливший со мной превратности научной жизни; а также Камилла Феккио и персонал MaDeIn Lab – Лаборатории передового обучения менеджменту дизайна и инноваций. Другие коллеги из Школы дизайна при Миланском политехническом университете – Эцио Манзини, Анна Мерони, Джулиано Симонелли и Франческо Дзурло – познакомили меня с теориями, процедурами и дилеммами дизайна и помогли освоиться в местном и международном сообществе дизайнеров. Особого упоминания заслуживает Эцио. Он раскрыл мне глаза на глубокую динамику развития инноваций, направляемых дизайном, и их отличия от подхода, ориентированного на пользователя. Эцио – само воплощение радикального исследователя. Если кто-то хочет представить себе, как исследования в области инноваций будут выглядеть завтра, ему достаточно лишь прочесть то, что Эцио писал вчера.

Кроме того, я благодарен коллегам по Гарвардской школе бизнеса (ГШБ), где и была написана эта книга. В числе первых оказавших мне поддержку в этих исследованиях и оценивших их потенциал был Алан Маккормак, даже включивший новаторские занятия по инновациям, направляемым дизайном, в свой курс по менеджменту инноваций и разработке продукции. Марко Янсити – чьи давние исследования о значении сетей и экосистем для технических инноваций во многом предвещают те рамки, которые я предлагаю здесь применительно к дизайну, – снабжал меня идеями, ценными мыслями и ресурсами. Кроме того, Алан и Марко – большие друзья и музыканты; выступления нашего ансамбля на протяжении года, за который была написана эта книга, привнесли неожиданную каплю вдохновения в долгие дни, проведенные за письменным столом. Алан и Марко стали моим личным «элитным кружком» и подтвердили теории Майкла Фэррелла о значении дружбы с ее динамикой для выхода за пределы господствующих парадигм[4].

Еще один мой коллега по ГШБ Гэри Пизано помог найти для моей работы место в сфере исследований, посвященных инновационному сотрудничеству, что способствовало привлечению моего внимания к его особенностям и позволило мне выявить новые направления исследований. Роб Остин, Ли Флеминг и Карим Лахани содействовали мне при раскрытии связей и аналогий между полученными мной результатами и свежими теориями в области креативности и управления технологиями.

Своими идеями, замечаниями и конструктивной критикой со мной поделились еще несколько исследователей: Бенгт-Арне Ведин, Эдуардо Альварес, Стен Экман, Сьюзен Сандерсон, Джим Аттербек и Брюс Тетер из проекта «Дизайнерские фирмы и инновационные товары», Мартти Линдман из Университета Ваасы, Джон Кристиансен из Копенгагенской школы бизнеса и Марко Стейнберг из Гарвардской аспирантуры по дизайну.

Я благодарен всем учреждениям и корпорациям, которые на протяжении десяти лет в рамках ряда проектов финансировали мою работу и обеспечивали меня эмпирической почвой для анализа, исследований и внедрения: Миланскому политехническому университету, итальянскому Министерству университетов и исследований (проекты Sistema Design Italia и три проекта фонда FIRB – Fondo per gli Investimenti della Ricerca di Base: ArtDeco, MATT и IRIS), Европейской комиссии (проекты HICS, EVAN и FIRST), области Ломбардия, ее научно-исследовательскому институту IReR (Istituto Regionale di Ricerca della Lombardia) и ее финансовой службе Finlombarda, Миланской торговой палате, Associazione Torino Internazionale, компаниям Barilla, Filati Maclodio, Indesit, Snaidero и группе Zucchi.

Я обсуждал тему инноваций, направляемых дизайном, и занимался осуществлением ее процессов с рядом корпоративных руководителей и интерпретаторов, делившихся со мной чрезвычайно ценными идеями. Хотя всех их упомянуть невозможно, я нахожусь в большом долгу перед ними – особенно перед теми, кому я больше всего надоедал: Альберто Алесси, Глорией Барчеллини, Мауро Белусси, Паоло Бенедетти, Скоттом Куком, Сильвио Корриасом, Лючией Кромецкой, Карлоттой де Бевилаква, Марко Дель Барба, Эрнесто Джисмонди, Ли Грином, Томом Локвудом, Тициано Лонги, Франческо Мораче, Марко Николаи, Флеммингом Меллером Педерсеном, Мино Полити, Ренцо Риццо, Альдо Романо, Марком Смитом, Эди Снайдеро, Бенедетто Виньей, Брэдом Уидом, Джанфранко Дзаккаи и Маттео Дзукки. Особую благодарность я хочу выразить Франсуа Жегу, при содействии которого мы с моими коллегами разработали и усовершенствовали многие методики, которые впоследствии были опробованы вместе с клиентами моей консалтинговой компании PROject Science, причем в первую очередь это относится к Design Direction Workshop – воркшопу по управлению дизайном.

Процессу издания этой книги способствовал вклад умов и рук многих людей – от Джеффа Кио, редактора из HBS Press, который помог мне ввести необъятный материал моих исследований в некие рамки и придать ему нужную направленность, до Сандры Хекмен, редактора, терпеливо и кропотливо оттачивавшей и причесывавшей мою рукопись, и Даниэле Бариллари, талантливого иллюстратора, чьими трудами эта книга стала первой в истории книгой по дизайну без единой фотографии. Этот подход сам по себе является радикальной смысловой инновацией. Более того, я встретился с Даниэле благодаря тому же инновационному процессу, направляемому дизайном, который описывается в этой книге: при помощи интерпретаторов и посредников. Я особенно благодарен Стефано Боэри, познакомившему меня с Даниэле. Джефф, Сандра и Даниэле работали над этой книгой самоотверженно, компетентно, а главное – с увлечением и энтузиазмом. По этой причине я отважился на ряд издательских экспериментов, которые, надеюсь, порадуют читателя.

Более подспудный вклад в эту книгу внесла моя семья. Речь идет не только о полученной от нее громадной практической и эмоциональной поддержке. Я имею в виду и нечто более глубокое: те присущие человеку науки качества, которым невозможно научиться в докторантуре, но которыми можно лишь понемногу проникнуться, чтобы затем однажды открыть их в себе: любовь к знаниям, страсть к бесконечным штудиям и радость постижения иных точек зрения. Я благодарен своим родителям: отцу Марио и матери Маризе – за воспитание во мне этих качеств.

На протяжении многих лет я не осознавал заложенный в этих качествах потенциал. Моя жена Франческа разглядела их во мне лучше меня самого. Она принудила меня раскрыть в себе эти бездействующие свойства и помогла обрести веру в мою истинную природу, несмотря на неблагоприятные внешние обстоятельства. Это самый драгоценный дар, какой один человек может получить от другого. Франческа стала для меня источником моего личного откровения. В каждом человеке скрывается требующий выявления тайный смысл, его собственная личная культура. То и другое нужно лишь отыскать. Надеюсь, что мне удастся помочь моим детям Алессандро, Матильде и Аньезе – которые преданно делятся со мной своей жизненной энергией – в их поисках, так же как мне помогла Франческа.

Роберто Верганти

Бостон, май 2008 г.