Читать книгу Мой коуч - Роман Федосов - Страница 78

Я уже писал о том, как пошагово поддержать другого (см. День 72). Но здесь есть важная деталь – это может сделать психолог или же человек, состояние которого у самого «ок». Хорошее. Человек, который не находится в таком же незавидном положении, человек, у которого есть ресурс на помощь другому. Поэтому первое, о чём нужно позаботиться (как и в работе психолога) – человеку, который собирается помогать, надо самому определиться с тем, а нормально ли ему? Есть ли у него психологический и физический ресурс помогать кому-то? Тут есть два пути:

1. Если такого ресурса нет, то можно сказать: «Дружище, я понимаю твои проблемы. Я слышу тебя. Но я не могу сейчас сам тебе помочь, поскольку… (дальше вставить, что вы сами чувствуете), поэтому я тебе предлагаю обратиться к…» И дальше вы можете, например, подарить сертификат на общение с психологом или дать контакты какого-то человека, службы квалифицированной помощи, горячей линии.

2. Если такой ресурс есть – просто выслушайте. Слушайте и, может быть, иногда задавайте вопросы, проясняйте чувства другого человека, если есть силы – сопереживайте, если можете помочь чем-то ещё, кроме выслушивания – предложите. В такой ситуации в большинстве случаев выслушать человека будет самой лучшей помощью. Любознательно. С деталями. Поддерживая эмоции. Эмпатично. Заявляя о том, что вы сами чувствуете, когда слышите эти рассказы.

Упражнение на день:

Я бы порекомендовал научиться определять, в каком состоянии вы находитесь сами. Есть ли у вас ресурс для помощи. Также рекомендую прочитать книгу «Токсичный позитив» Уитни Гудман, где авторка очень подробно рассказывает механизмы помощи и поддержки.