Читать книгу Procesos económico-administrativos en agencias de viajes. HOTG0208 - Sandra Badillo Cano - Страница 5

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Presentación del manual

Capítulo 1 Contabilidad, matemáticas comerciales y estadística básicas

1. Introducción

2. Concepto y objetivos de la contabilidad

3. Los libros de contabilidad

4. El patrimonio

5. Las cuentas

6. El Plan General de Contabilidad

7. El proceso contable básico en las agencias de viaje

8. La tesorería en las agencias de viaje

9. Los impuestos. Su liquidación

10. Los derechos de cobro

11. Las amortizaciones

12. Las cuentas anuales

13. Instrumentos de abono en las operaciones comerciales

14. Cuentas corrientes

15. Créditos

16. Estadística básica

17. Resumen

Ejercicios de repaso y autoevaluación

Capítulo 2 Procesos administrativos en agencias de viaje y otras entidades de distribución turística

1. Introducción

2. Procesos administrativos internos en las agencias de viaje y otras entidades de distribución turística

3. Procesos administrativos derivados de la venta de alojamiento

4. Procesos administrativos derivados de la venta de transporte marítimo

5. Procesos administrativos derivados de la venta de transporte ferroviario

6. Procesos administrativos derivados de la venta de productos de tour operadores y otros mayoristas

7. Procesos administrativos derivados de otras ventas

8. Aplicación de procedimientos de gestión documental

9. Medios de almacenamiento y tratamiento de la información. Aplicaciones

10. Control de correspondencia

11. Resumen

Ejercicios de repaso y autoevaluación

Capítulo 3 Procedimientos de almacenamiento, reposición y control de documentos propios y externos

1. Introducción

2. Gestión de almacén

3. Gestión de inventarios

4. Control de existencias de documentos

5. Resumen

Ejercicios de repaso y autoevaluación

Capítulo 4 Procedimientos derivados de las relaciones económicas con clientes

1. Introducción

2. Anticipos y depósitos

3. Facturación y cobro

4. Medios de pago al contado

5. Tarjetas de crédito y débito

6. Condiciones para la aceptación de cheques y pagarés

7. El pago aplazado

8. La financiación externa

9. Acuerdos comerciales con concesión de crédito a clientes

10. Las devoluciones por servicios no prestados

11. Control de cuentas de crédito

12. Resumen

Ejercicios de repaso y autoevaluación

Capítulo 5 Gestión de tesorería y control de cuentas de cajas y bancos

1. Introducción

2. Legislación vigente aplicable a la gestión de cuentas de Caja y Bancos

3. Normativa reguladora de la compra de moneda extranjera

4. Documentos de pago

5. Registro de movimientos de caja y formalización de los impresos administrativos precontables y contables

6. Realización de controles de caja solventando los desfases

7. Análisis de extractos de cuentas bancarias

8. Análisis de las medidas de seguridad relacionadas con la documentación contable y el efectivo

9. Resumen

Ejercicios de repaso y autoevaluación

Capítulo 6 Utilización de programas informáticos de gestión interna (back office) de agencias de viaje

1. Introducción

2. Gestión de operaciones administrativas, contables, financieras y fiscales

3. Resumen

Ejercicios de repaso y autoevaluación

Bibliografía