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Ich habe dieses Buch bewusst in vier Teile gegliedert:

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1 Zu Beginn gehe ich darauf ein, was erfolgreiche und überzeugende Verkäufer und Menschen ausmacht. Ich durchleuchte diverse Facetten und Faktoren, die bei jeder Kommunikation eine Rolle spielen.

2 Anschließend zeige ich dir die wichtigsten Denkmuster, die erfolgreiche (Top-)Verkäufer beziehungsweise echte Kundenschwärme nutzen. Also Eigenschaften und Mindsets.

3 Im nächsten Schritt geht es um zielführende Verkaufstechniken. Unter anderem gehe ich auf rhetorische Fähigkeiten, den Aspekt der positiven Gedanken und den Umgang mit negativen Erlebnissen ein.

4 Der letzte Teil befasst sich mit den Erfolgsstrategien der Kundenschwärme und soll dir zeigen, wie auch du herausragende Ergebnisse erzielen kannst.

Als Trainer und Speaker schule ich Vertriebs- und Führungskräfte nicht nur im Bereich der Verkaufstechniken. Ich helfe ihnen auch dabei, das richtige Mindset aufzubauen, mit dem sie noch erfolgreicher werden. Warum? Ohne die richtigen Einstellungen bringen die besten Techniken schlichtweg gar nichts.

Wenn dasselbe zugleich richtig und falsch sein kann, ist es umso schwieriger, das VERKAUFEN in Rezepte zu fassen.

Die Kunst des Praktizierens aller Rezepte ist daher immer eine Frage der Angemessenheit. Und genau darum soll es in diesem Buch gehen: angemessene Wirkung im Vertrieb. Denn die zeichnet erfolgreiche Verkäufer aus.

Kundenschwarm

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