Читать книгу Wenn Arbeit Belohnung genug ist - Thorsten Giersch - Страница 9

Wann ist ein Ziel zu 100 Prozent erreicht? Wann erst zu 75? Und wann mit 125 Prozent übererfüllt? Reicht manchmal der unbändige Wille eines Mitarbeiters, um die volle Auszahlung des Bonus abzusegnen, auch wenn die Zahlen nicht stimmten? Immerhin hat der Mitarbeiter Dutzende Überstunden angehäuft, und für die Rezession, die Kunden nicht buchen lässt, kann er schließlich nichts.

Es ist für Vorgesetzte extrem kompliziert zu definieren, wie besonders eine Leistung sein muss, damit sie die 100-prozentige oder sogar darüber hinausgehende Zahlung der Boni rechtfertigt. Jeder Mitarbeiter ist anders und reagiert unterschiedlich auf das Festsetzen von Zielen. Während sich der eine voll reinhängt, lässt es der andere ehe gemächlich angehen. Doch bei aller individuellen Sensibilität sollte das Verfahren im Ganzen einheitlich und transparent sein. Das zu gewährleisen ist für viele Vorgesetzte beinahe unmöglich – mal abgesehen davon, dass es sie von ihrer eigentlichen Arbeit ablenkt.