Читать книгу Transformación Digital e Innovación Tecnológica en la Educación - António Abreu - Страница 14

La técnica de investigación ha sido el uso de la encuesta para extraer datos de interés con relación a los usos de los social media y los consumos informativos. La encuesta como instrumento de investigación, en palabras de los investigadores Casas, Repullo y Donado (2003, 143) es ampliamente utilizada como procedimiento de investigación, ya que permite obtener y elaborar datos de modo rápido y eficaz.

La encuesta, denominada Usos de los social media y consumos, se encuentra dividida en cuatro secciones diferentes; tres preguntas demográficas de sexo, edad y país de nacimiento, acompañadas de veinte preguntas distribuidas en tres secciones llamadas de la siguiente manera: dispositivos y usos móviles, usos de los social media, y por último, medios de comunicación y consumos informativos. La muestra corresponde a dos perfiles de estudiantes universitarios; de un lado, de una de las universidades privadas más importantes en Colombia, la Universidad del Rosario, teniendo como muestra a estudiantes del programa de Periodismo y Opinión Pública de primeros semestres; de otro, del Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA) en Colombia, aprendices universitarios que reciben formación gratuita por parte del Gobierno colombiano, con otros perfiles universitarios.

Se han respondido a un total de 143 encuestas, de 150 que fueron distribuidas. 72 pertenecientes a la Universidad del Rosario, de primer y segundo semestre de la escuela de Periodismo, con perfil socioeconómico alto y 71 pertenecientes al Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA), aprendices del programa tecnológico de Comunicación Comercial, con perfil socioeconómico medio y bajo. Todos los estudiantes han sido encuestados en la ciudad de Bogotá. La distribución de las encuestas sucedió en tres periodos, el primer periodo (2018) obtuvo 40 respuestas, el segundo periodo (2019), 32 respuestas, el último y tercer periodo (2019), recaba 71 encuestas respondidas. El segmento de todos los estudiantes universitarios colombianos encuestados en los tres momentos tiene edades comprendidas entre los 18 y los 25 años, en su mayoría, es decir, corresponden a una población joven en Colombia que inicia su formación en la educación superior.

La elaboración de los formularios de las encuestas se realizó mediante la aplicación de Google, especializada en encuestas, que tiene como nombre Google Forms. El envío de estas encuestas a los estudiantes se ha realizado por email. Los resultados obtenidos finales han sido proporcionados por los gráficos de Google Forms de las 143 encuestas obtenidas.

Encuesta 1: Se realiza a alumnos de segundo semestre de la carrera de Periodismo de la Universidad del Rosario (n=40, 2018).

Encuesta 2: Se completa por alumnos de primer semestre de la carrera de Periodismo de la Universidad del Rosario (n=32, 2019).

Encuesta 3: Las respuestas son de alumnos pertenecientes al programa de Comunicación Comercial, denominados como los aprendices del SENA sucursal Bogotá (n=71, 2019).

Apartado	Pregunta	Encuesta 1	Encuesta 2	Encuesta 3
Dispositivos y usos móviles	1. ¿Qué tipo de celular tiene?	Sí: 92,5%	Sí: 93,8%	Sí: 88,6%
2. ¿Para qué utiliza el celular?	Uso de redes: 97,4%	Uso de redes: 96,9%	Uso de redes: 91,5%
3. ¿Apaga el celular al irse a dormir?	No: 65%	No: 78,1%	No: 71,8%
4. ¿Quién es la persona encargada de pagar la tarifa de su celular?	Familia: 65%	Familia: 67,7%	Los encuestad@s:70%
5. ¿Qué es lo que más le gusta de tener un celular con internet?	Uso de redes: 90%	Uso de redes: 96,9%	Estar conectado a Internet: 87,3%
6. En su día a día, ¿considera el móvil una de las herramientas más importantes para su desarrollo personal/ profesional?	Sí: 90%	Sí: 90,6%	Sí: 81,7%
7. A día de hoy, ¿podría vivir sin teléfono móvil en su vida diaria?	No: 72,5%	No: 62,5%	Sí: 56,3%
Usos de los Social Media
8. ¿En qué redes sociales tiene una cuenta abierta?	WhatsApp y FB: 95%	WhatsApp: 100%	WhatsApp: 98,6%
9. ¿Qué redes sociales utiliza todos los días o suele utilizar con más frecuencia?	WhatsApp: 92,5%	WhatsApp: 96,9%	WhatsApp: 88,7%
10. ¿Para qué utiliza las redes sociales?	Conexión de familia/ amigos: 87,5%	Puro entretenimiento: 87,5%	Puro entretenimiento: 80,3%
11. ¿En qué red social suele postear más información personal?	Instagram: 45%	Instagram: 48,4%	WhatsApp: 47.1%
12. ¿Cuál es su red social preferida?	Instagram: 42,5%	Instagram: 59,4%	Instagram: 31%
13. ¿Considera útiles las redes sociales para la comunicación en su vida diaria?	Sí: 100%	Sí: 90,6%	Sí: 94,3%
14. ¿Un periodista debe saber utilizar las redes sociales en su vida diaria para manejar mejor la información?	Sí: 100%	Sí: 93,8%	Sí: 98,6%
15. ¿Qué red social le parece más útil para estar informado o actualizado?	Twitter: 79,5%	Twitter: 61,3%	Facebook: 35,2%
16. ¿Podría indicar un número de horas que se conecta, en líneas generales, a sus redes sociales?	De 1 a 5 horas diarias: 55%	De 1 a 5 horas diarias: 75%	De 1 a 5 horas diarias: 50,7%
Medios de comunicación y consumos informativos
17. ¿Por qué medio de comunicación suele informarse?	Redes y medios digitales: 77%	Redes y medios digitales: 81,3%	Redes sociales: 76,1%
18. ¿Qué medio de comunicación es su preferido para mantenerse actualizado de la información de última hora?	Redes sociales: 50%	Redes: 53,1% Medios digitales: 40,6%	Redes sociales: 54,9%
19. ¿Qué medio de comunicación considera que tiene más credibilidad que el resto de medios de comunicación?	Prensa escrita: 60%	Prensa escrita: 38,7%	Prensa escrita: 37,1%
20. ¿Qué medio de comunicación es, en su opinión, el menos creíble de todos y el más propenso a difundir noticias falsas?	Redes sociales: 85%	Redes sociales: 71,9%	Redes sociales: 50%
N=143 encuestas recibidas (2018 y 2019) Todas las encuestas tienen 4 preguntas demográficas al inicio: edad, sexo, carrera que estudia el encuestado en ese momento y país de nacimiento. Hay que tener en cuenta que hay muchas preguntas con múltiples respuestas a elegir por el encuestado, pero, en este cuadro, se muestran las respuestas con mayores porcentajes obtenidos a modo de resumen.

Tabla: Elaboración Propia