Читать книгу Derecho humano a la comunicación: Desconcentración, diversidad e inclusión - Cynthia Ottaviano - Страница 17

Hacia una genealogía posible de las maneras de definir a las personas, a partir de sus relaciones con los servicios de comunicación audiovisual

Desde sus orígenes, pero sobre todo desde la relevancia significativa que adquirieron los medios de comunicación en las sociedades contemporáneas, se han promovido investigaciones que problematizaron las relaciones de las personas o las sociedades con esos medios. En diferentes tiempos históricos, sociales, políticos, económicos y culturales, los enfoques comunicacionales fueron modificándose, muchas veces, de manera antagónica.

El rol que se le atribuyó a los medios en el entramado social, la relación de las personas con los medios, los significados construidos y propuestos, y la perspectiva en la que se construye quien investiga en su aproximación al objeto de estudio —a veces proponiendo que el problema de la investigación existiera de manera independiente de las pretensiones del investigador o investigadora—, delinearon múltiples y variados desarrollos teóricos en el campo de los estudios de comunicación (Orozco, 2014).

Se analizaron con mayor o menor énfasis las relaciones de poder entre los medios, las personas o las sociedades, las formas de construcción de hegemonía y agenciamiento; las relaciones con otras instituciones; los consumos; los efectos, usos y gratificaciones, la posibilidad de elegir de quienes consumen, el poco o mucho sometimiento a las reglas del mercado; la recepción pasiva o, por el contrario, la capacidad de apropiación, negociación y resignificación parcial o total de los mensajes y representaciones socio-comunicacionales, en determinadas condiciones culturales y socio-históricas.

En las latitudes más distantes, las preguntas se sucedieron tanto como los análisis. ¿Qué hacen las personas con los medios? ¿Y los medios con las personas? ¿Los medios constituyen la sociedad o la sociedad constituye los medios? ¿Es posible investigar los medios, sin investigar la sociedad y la cultura? ¿Cuál es el rol de las personas en una sociedad mediatizada? ¿De qué manera impactan las nuevas tecnologías en la vida cotidiana?

A medida que los enfoques psico-socioeconómico-comunicacionales fueron abriéndose paso en el campo de las ciencias sociales, las formas de definir a las personas en sus posibles relaciones con los medios de comunicación también fueron modificándose. Así, las miradas conductistas, las teorías de los efectos, usos y gratificaciones; los estudios culturales, las escuelas de Birmingham; la mirada crítica de Frankfurt y las perspectivas latinoamericanas, fueron constituyendo de manera diferente a las personas, componiéndolas desde distintas conceptualizaciones en cada abordaje investigativo.

Receptoras/es, públicos, usuarias/os, consumidoras/es, audiencias y ciudadanía comunicacional integran las formas más destacadas de nombrar y dar existencia. ¿Qué implican una u otra perspectiva? ¿De qué hablamos cuando hablamos de audiencia? ¿Y de público? ¿De receptor/a? ¿Cuál es la diferencia entre usuario/a, consumidor/a y ciudadano/a comunicacional? ¿Qué constituye uno u otro significado? ¿Qué se reprime, qué “permanece a oscuras”, en términos de De Certeau, al nombrar?

El presente capítulo se propone indagar sobre las maneras de expresar, de constituir y conceptualizar a las personas, a partir de las teorías más relevantes en el campo de la investigación en comunicación del mundo occidental, cuáles son sus implicancias, puntos de encuentro y diferencias. Cuáles sus rupturas y continuidades.

En esta instancia, se procura analizar si las formas de corporizar teóricamente a las personas, ¿definen el vínculo que tienen con los medios de comunicación, reconocen un estatus y explican en esos nombrares las imbricaciones que se producen con los medios? ¿O son simplemente sinónimos, formas indistintas y ocasionales de enunciar? ¿Qué dimensiones constituyen y qué revela cada una?