Читать книгу Диференціюйся або помри - Джек Траут - Страница 3
Передмова
ОглавлениеТривалий час я разом зі своїми партнерами проповідував важливість вирізнятися серед інших:
• У «Позиціонуванні» вирізнятися означало диференціювати себе у свідомості потенційних клієнтів.
• У «Маркетингових війнах» вирізнятися означає використовувати ідею відмінності для захисту, атаки, обходу або ведення партизанської війни.
• У «22 непорушних законах маркетингу» вирізнятися означає використовувати ідею відмінності для створення бренда.
• У «Силі простоти» вирізнятися означає використовувати стратегію, яка полягає в диференціації.
Відмінність лежить в основі всієї нашої роботи вже понад 30 років.
Можна припустити, що наше послання дійшло до всіх і кожен завзято взявся за впровадження «відмінності» у свої плани. І ніхто не покине домівку без своєї власної відмітної ідеї. Чи не так?
А от і ні.
Ми схильні розділяти організації на два типи. Одні досі не усвідомили нашу ідею. Ці організації прийшли на поле битви з лозунгами «Найвища якість», чи «Вигідна ціна», чи ж зі звичним «Найкращі продукти». Вони вважають, що вони кращі за своїх конкурентів і що істина переможе.
Вони оточують себе гуру, які говорять про якість, підвищення компетенції, орієнтацію на клієнтів і різні форми лідерства.
На жаль, усі їхні конкуренти оточені такими ж гуру, які торочать: «Ви можете стати найкращими». І жодної відмінності.
Інші організації розуміють необхідність вирізнятися серед інших. Але після кількох спроб вони визнають, що просто не знають, як це зробити. І виправдовуються: «Наш продукт або торгові можливості просто нічим не відрізняються від наших конкурентів».
Вони, як правило, губляться в натовпі мотиваторів, які обіцяють високу продуктивність, виграшні позиції й ефективні навички. На жаль, ті самі особи мотивують їхніх конкурентів. І жодної відмінності.
Вони не отримують значної допомоги від відомих учених. Наприклад, Майкл Портер із Гарвардського університету говорить про необхідність унікальної позиції, але він так і не запропонував ідеї, як цього досягти. Натомість він говорить про стратегічну послідовність, поглиблення стратегічних позицій і мінімізацію компромісів. Нічого відмітного.
Їхні рекламні агентства не набагато кращі. Вони говорять про зв’язок, прихильність, досягнення та крутість. Для них усе крутиться навколо майстерності, а не науковості. І жодної відмінності.
Ця книжка розповідає, як це все змінити. Тут наведено чимало способів, завдяки яким ви зможете вирізнятися серед інших, уникнувши спокуси скористатися тими речами, що обіцяють вам цю відмінність, а насправді нічого не забезпечують.
Озброївшись цією інформацією, ви зможете процвітати в невблаганному конкурентному світі. Ця книжка зможе зробити ваш бізнес відмітним.
ДЖЕК ТРАУТ