Читать книгу Все о рекламе. Книга 1 - Елена Бровкина - Страница 4

Она помогает разработать стратегию продвижения и подобрать подходящие инструменты для каждого сегмента аудитории.

Состоит из элементов:

– нецелевая аудитория

– целевая аудитория

– люди, которые ищут решение проблемы

– люди, которые ищут ваш продукт

– люди, которые перешли на сайт и клиенты.

Теперь разберем каждый элемент.

1. Нецелевая аудитория.

Это не требует дополнительных финансовых затрат. Вместо этого, необходимо производить фильтрацию, а также не демонстрировать ей рекламные объявления.

Очень важно учесть, что ключевая фраза не будет совпадать с запросом Поиска. Для избежания недостаточно целевых показов, рекомендуется добавить минус-слова в рекламную кампанию либо в группу объявлений.

Постоянно отслеживайте статистику по поисковым запросам на протяжении всей рекламной кампании. Данные можно проверять в Метрике Директа, в разделе сводки, а также в Директе во вкладке Поисковые запросы, а в AdWords во вкладке Ключевые слова. Запросы.

При работе с площадками в КМС, а также РСЯ не нужно заниматься проработкой минус-слов. Достаточно исключить только те запросы, которые не принадлежат никаким образом к вашей теме.

Уделяем значительное время чистке площадок, на которых демонстрируются объявления. Незамедлительно после запуска кампании отключите рекламу на всех мобильных устройствах, за исключением ситуаций, когда делаете рекламу специально для мобильных приложений.

Затем следует прослеживать данные площадок в отчетах. Найдите площадки, где есть высокая кликабельность, однако низкая конверсия. Проанализируйте тематику и определите, подходит ли вашей ЦА этот вид площадки. Если считаете, что реклама на

данной площадке невыгодна, отключите ее.

В Google AdWords можно нацеливаться на некоторые площадки. Если заметили, что некоторые сайты приносят высокий трафик, можно сформировать отдельную рекламную кампанию для них с наиболее высокими ставками.

Директ распределяет площадки РСЯ в связи качества аудитории, один из критериев которой платежеспособность. При невысоких ставках вашему объявлению будет меньше шансов оказаться на площадке, которая приведет качественный трафик на веб – сайт. Поэтому рекомендуется повысить ставку, а также проверить ее влияние на конверсию.

2. Целевая аудитория.

Эта аудитория, не конвертирующаяся мгновенно, может совершить целевое действие после нескольких посещений веб – сайта. Поэтому поисковая кампания не эффективна для них, лучше сосредоточиться на рекламе в РСЯ, а также КМС. Для этой рекламы следует подбирать общие около тематические высокочастотные запросы, на них поиск предлагает много результатов.

Также рекомендуется разбить действующих посетителей на сегменты: тех, кто приобретает дорогие товары, а также тех, кто разыскивает товары со скидкой. Для каждого сегмента нужно подготовить действующие объявления, которые допускается создать в сервисе Яндекс. Аудитория, применяя инструмент «Похожие аудитории». Таргетинг по интересам в КМС – это особенный вид таргетинга, который дает возможность показывать объявления пользователям, основываясь на их интересах.

Это позволяет повысить охват объявлений за счет пользователей, интересующихся чем-то в вашей либо смежной сферах. Еще один эффективный инструмент – автотаргетинг в Яндекс. Директе, который функционирует без ключевых фраз. Рекламная кампания создается с различными описаниями товара либо услуги, без добавления ключевых фраз.

Директ индексирует сайт, текст объявления, а также демонстрирует рекламу по релевантным поисковым запросам, что дает возможность приобрести широкий охват аудитории. Это может быть опробовано при наличии достаточного бюджета.

3. Люди, которые ищут решение проблемы

У этих людей уже возникла проблема, но они не знают о вашем продукте или товаре.

Вам следует:

1. Рекламироваться на информативных запросах, связанных с вашей тематикой.

Основные типы информационных запросов:

– Брендовые – запросы, которые содержат упоминание вашей кампании, марки товаров, с каками работаете или описание вашей деятельности.

– Информационные запросы – используются, когда люди ищут данные о товаре либо услуге. Это целевая аудитория, которая может быть заинтересована, однако пока не готова к покупке.

– Транзакционные либо коммерческие запросы – запросы, которые часто указывают на желание приобрести товар. В объявлении обязана быть ссылка на страницу покупки, но нужно иметь в виду, что не все переходы обязательно приведут к продажам.

– Геозависимые запросы – запросы, в которых люди ждут информацию о товарах, а также услугах в своем регионе. Органическая выдача может отличаться в различных городах.

– Запросы с температурой – запросы, что говорят о горячей (твердое намерение купить), теплой (интерес, но не готовность к покупке) или холодной (высокочастотные, общие запросы) потребности в товаре. Реклама на эти запросы может помочь увеличить охват аудитории и собрать ретаргетинг.

Разделение запросов, а также ключевых слов позволит:

– Структурировать базу ключевых фраз, а также управлять ставками в зависимости от их результата.

– Увеличить релевантность объявления, четко отвечая на запросы пользователей.

– Работать с потенциальными клиентами на различных стадиях воронки продаж.

– Изменять предложение в объявлениях в зависимости от необходимости аудитории.

2. Запускать рекламу только тогда, когда у вас есть лидмагнит или вы использовали UTM-метки для настройки динамического контента.

Вы можете использовать специальные сервисы и скрипты для сбора CRM-данных пользователей, которые перешли по вашим объявлениям, а также работать с ними дальше.

3. Не направлять людей прямо на страничку с торговым предложением, она должна быть соответствующей тексту объявления.

В рекламе в сетях следует применять таргетинг по заинтересованности, а также среднечастотным ключевым фразам.

Для кампаний в КМС, а также РСЯ допустимо, для того чтобы объявление по информационному запросу шло на страничку с торговым предложением.

4. Люди, которые ищут ваш продукт.

Эти люди осознают, какие конкретные товары или услуги им требуются.

Когда такие люди видят предложение, которое удовлетворяет их по условиям и цене, они с большой вероятностью совершают покупку.

Вашей задачей является представить релевантное объявление, в котором можно указать цену, модель товара и другие характеристики, а затем направить потенциального клиента на подходящую страницу с указанным товаром или услугой, чтобы он мог немедленно совершить покупку.

Для создания такой рекламной кампании вам потребуется определенный бюджет. Установите ставку, которую вы можете себе позволить.

1. Включите в объявления ключевые фразы, содержащие слова, такие как цена, покупка, оптом, недорого и т. д.

2. Не забудьте учесть исключающие слова. Постоянно отслеживайте аналитику по поисковым запросам и исключайте неэффективные слова, чтобы избежать неправильной целевой аудитории.

3. Включите геозависимые добавки в текст объявления.

Также будет полезно использовать ту же семантику, которую использовали при создании поисковой кампании, для рекламы в РСЯ.

5.Люди, которые перешли на сайт и клиенты.

Нельзя пренебрегать людьми, независимо от того, купили они товар или нет. Важно работать с каждым из них.

Тех, кто посетил сайт и не совершил покупку, необходимо заинтересовать с помощью ремаркетинга и ретаргетинга.

Для ретаргетинга на Яндексе можно использовать следующие методы:

1. Основываться на данных Метрики при создании ретаргетинговых сегментов в РСЯ. Ограничение – не более трех целей для каждого сегмента. Если нужно больше целей, то следует создать дополнительные сегменты.

2. Создание собственных баз данных, а не приобретение уже готовых.

3. Использование идентификаторов мобильных устройств в аудиториях.

4. Применение смарт-баннеров для сайтов с большим объемом контента.

Однако наибольшую пользу можно получить от людей, которые уже стали клиентами компании.

Возможные действия в этом случае:

1. Продажа связанных и дополнительных товаров с помощью ремаркетинга.

2. Обмен аудиториями с другими компаниями.