Читать книгу Gerencia de ventas - Gabriel Jaime Soto Jaramillo - Страница 40

De acuerdo con el tipo de compañía, la gerencia de ventas interactúa con todas las áreas de la compañía, puesto que cada una aporta desde su labor a la atención integral del cliente:

• Operaciones: Encargado de los procesos de logística para la entrega y la recepción de mercanciá; en las empresas de productos intangibles se encarga de la prestación del servicio.

• Compras y logística: Manejo de las materias primas, el producto en proceso, el producto terminado y todos los insumos requeridos para la correcta operación con productos intangibles.

• Finanzas y cartera: Determinan el flujo financiero y la gestión de cobro con el cliente.

• Producción: Depende del presupuesto de ventas.

• Mercadeo: Establece los planes de ventas y de mercadeo.

• Recursos humanos: Se encarga del reclutamiento y la selección del personal de apoyo al área de ventas.

EN GENERAL, EL GERENTE DE VENTAS SE RELACIONA CON TODAS LAS ÁREAS, LO CUAL IMPLICA UN ALTO GRADO DE RESPONSABILIDAD Y, A LA VEZ, UNA OPORTUNIDAD DE CRECIMIENTO Y ASCENSO EN LA COMPAÑÍA, YA QUE CONOCE A LOS CLIENTES, EL MERCADO, A LOS COMPETIDORES Y LA ORGANIZACIÓN.