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2.3. Psicología del grupo

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Se analiza ahora un tema importante, ya que gran parte de las actividades que se diseñan en los centros van a ser en grupos, y del mantenimiento y la buena gestión de estos grupos va a depender la satisfacción del cliente en la instalación deportiva.

Para que pueda hablarse de grupo no es suficiente con varias personas que estén reunidas en un mismo sitio. El aspecto fundamental para que una suma de personas pueda considerarse grupo es que respondan todos a un objetivo común, identificado e interiorizado por todos ellos. Otro aspecto fundamental en la definición del grupo hace referencia a las relaciones entre sus miembros, que van a crear una interdependencia de los unos con los otros; esto es, que cada uno de los miembros tiene la necesidad de contactar y participar con las demás personas que forman el grupo para lograr ese objetivo común.


Actividades

8. Desarrolle tres ejemplos de grupo y detalle el objetivo común que buscan y las relaciones que pueden establecerse entre sus miembros.

Si el grupo que se ha formado lo ha hecho de acuerdo con un sistema entendido como institucional, el grupo sería denominado como formal. Si, por el contrario, el grupo se ha formado de forma espontánea, bien sea por necesidades o por motivaciones de sus miembros, recibe el sobrenombre de informal. Continuamente conviven ambos tipos de estructuras dentro de un sistema grupal. Como ejemplo que pretende clarificar estos conceptos, puede verse el grupo que acude a clases de aerobic los lunes, miércoles y viernes, de 19:30 a 20:30 horas. El grupo está formado por una estructura formal, organizada por la institución (gimnasio) y regida por normas como horarios, vestimentas, pago de matrículas, etc.; pero dentro de este grupo hay otros grupos de menor tamaño que se agrupan por intereses o afinidades comunes, como, por ejemplo, las mujeres más jóvenes del grupo frente a las más mayores o las tres únicas personas de sexo masculino que acuden a la clase, que conformarían las estructuras informales del grupo (si se decidieran a formar un subgrupo).

Es interesante también que el personal destinado a trabajar con grupos, para afianzarlos, conozca cómo son las fases que se generan en el desarrollo de la cohesión de un grupo. Así, conociendo en qué fase se encuentra cada grupo se podrá trabajar de forma clara el aspecto social/relacional, ya que se conocerá exactamente cómo es la relación grupal de los practicantes. Estas son:

1 Periodo de descontento: las personas que formarán el grupo se dan cuenta de sus necesidades y pueden llegar a sentir un cierto estado de indefensión. Por ejemplo, suele ocurrir cuando alguien llega a su primera hora en una sesión de actividades dirigidas y el grupo o el monitor no es como se había imaginado o como desearía.

2 Suceso precipitante: puede ser un suceso puntual o cualquier otra circunstancia que pueda servir como símbolo al grupo. Este aspecto positivo entrará a formar parte de las experiencias del grupo, como unas risas, un objetivo en común, algún aspecto que cohesione al grupo desde el primer punto de partida, etc. Es bueno tratar que este suceso precipitante ocurra en la primera o segunda sesión del grupo.

3 Identificación con el grupo: aquí aparece un sentimiento, en primer término, de pertenencia al grupo. En algunas personas es muy exagerado y tremendamente visible porque lo exteriorizan en exceso. En cambio, otras pueden tardar más tiempo en asimilarlo y exteriorizarlo. Puede ser bueno ayudarse de la extra motivación (hacia la cohesión del grupo) de estas primeras, pero con cuidado porque un abuso de confianza de estas puede hacer que los más retraídos se sientan incómodos y se alejen un poco del grupo. Se producen en esta fase fenómenos como la presión para conformarse a las normas, las manifestaciones formales de adhesión y la competitividad contra otros grupos.

4 Productividad grupal: en esta fase se inicia la orientación hacia la consecución del logro que el grupo se haya propuesto. Por ejemplo, aumentar los vatios de potencia cada vez más en clases de spinning, y que todos sean capaces de trabajar en esa potencia, etc. Es aquí donde empiezan a definirse los roles dentro del grupo.

5 Individualización: en cuanto el grupo va logrando sus objetivos comunes, empiezan a aparecer subgrupos con objetivos particulares o individuales. Es normal que esto pase, ya que es por lo que cada uno se inscribe a las actividades de un centro y ahora el instructor debe darse cuenta de cuáles son los objetivos de cada uno (estética, mejora de la condición física, pérdida de peso, excelencia técnica, etc.).

6 Declive grupal: cuando ya no hace falta seguir en grupo aparecen las desconfianzas internas y la alta desmotivación. Conviene ver las causas, reorientar y evaluar si fuera necesario.


Nota

Es importante para el personal destinado a trabajar con grupos conocer cuáles son las fases que se generan en el desarrollo de la cohesión del mismo.

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