Читать книгу Расширение для строительной отрасли к третьему изданию Руководства к своду знаний по управлению проектами - Коллектив авторов - Страница 9

См. раздел 1.5 третьего издания Руководства РМВОК®. Понимание и применение знаний, навыков, инструментов и методов, признанных хорошей практикой, само по себе не достаточно для обеспечения результативного управления проектом.

В строительных проектах, как и в любых других, компетентность необходима во всех сферах, с начала проекта до его завершения. Например, в течение всего проекта требуется компетентность в таких сферах, как проектирование, заключение договора с подрядчиком, рабочие специальности на строительной площадке, возведение сооружения, а также его итоговое функционирование и техническое обслуживание. Как терминология, так и средства и методика выполнения проекта зависят от его типа: например, строительство зданий методом поворота отличается от возведения жилого дома.

1.5.1. Свод знаний по управлению проектами

См. раздел 1.5.1 третьего издания Руководства РМВОК®. Области знаний по управлению проектом, описанные в третьем издании Руководства РМВОК®, можно дополнить еще четырьмя (главы 13–16 данного расширения).

1.5.2. Знания, стандарты и нормативные акты, относящиеся к данной области применения

См. раздел 1.5.2 третьего издания Руководства РМВОК®.

1.5.3. Понимание среды проекта

См. раздел 1.5.3 третьего издания Руководства РМВОК®. Строительные проекты связаны со всеми видами социально-экономического воздействия. Важно учитывать и оперативно реагировать на экологические и коммунальные проблемы, а также соблюдать обязательные нормативные акты. Подрядные организации, входящие в государственные программы по развитию бизнеса, могут оказаться неотъемлемой частью строительной отрасли везде, где строительство осуществляется за счет бюджетных средств, и повлиять на реализацию проекта.

Особенно важно понимать международные и местные правила, обычаи и культурные особенности тем компаниям, которые работают за рубежом. Практически все проекты планируются и выполняются в определенной социально-экономической и экологической среде и оказывают как запланированное, так и незапланированное положительное и/или отрицательное воздействие. Все чаще организациям приходится отвечать за воздействие проекта на людей, экономику и окружающую среду через много лет после его завершения.

1.5.4. Знания и навыки в области общего менеджмента

См. раздел 1.5.4 третьего издания Руководства РМВОК®. Все указанные в этом разделе мероприятия общего менеджмента являются составной частью управления строительными проектами. Навыки общего менеджмента обеспечивают фундамент для освоения навыков управления проектом и относятся к важнейшим навыкам руководителя проекта. Некоторые навыки общего менеджмента могут быть актуальны только на некоторых проектах или в некоторых областях применения. Например, безопасность члена группы – это задача первостепенной важности на всех строительных проектах, а в большинстве проектов по разработке программного обеспечения ей особого значения не придается.

1.5.5. Навыки межличностного общения

См. раздел 1.5.5 третьего издания Руководства РМВОК®. В частности, для строительных проектов важны такие навыки межличностного общения:

• Лидерство. В проекте обычно ожидается, что руководитель проекта будет лидером. Однако лидерство не является исключительной прерогативой руководителя проекта и может демонстрироваться разными людьми в разные периоды на протяжении всего срока проекта. Строительными работами на стройплощадке управляет руководитель строительных работ, поэтому руководитель проекта общается с высшим руководством по вопросам расписания, стоимости и содержания работ, но только не по строительным вопросам на объекте.

• Коммуникации. Управление коммуникациями проекта – это применение коммуникационного протокола для конкретных нужд проекта, например принятие решения о том, как, когда, в какой форме и кому отчитываться в исполнении проекта. В строительстве примером такой коммуникации будет запрос информации (request for information, RFI) по чертежам или спецификациям или запрос предложения (request for proposal, RFP) подрядчика, который может быть подан до или во время строительства.

• Переговоры. Переговоры предусматривают совещание с другими людьми с целью выработки условий или достижения согласия. В строительстве переговоры ведутся по многим поводам. Примерами могут служить переговоры по изменению в договоре и переговоры по стоимости предложения.

• Решение проблем. Решение проблем предусматривает сочетание определения проблемы и принятия решения. Чтобы определить проблему, надо разграничить причины и симптомы. К решению проблемы относятся корректирующие и предупредительные действия. Точные определения каждого из них и описания их вклада в решение проблем содержатся в глоссарии.

Все описанные навыки характерны для требований управления строительным проектом, особенно на стадии переговоров и решения проблем.