Читать книгу HR как бизнес-партнер. Искусство стратегического взаимодействия - - Страница 20
Глава 4.
Оцениваем эффективность HR. Ключ к повышению ценности
Квиз
Оглавление1.⠀Каковы основные причины проведения измерений в HR?
А.⠀Минимизация операционных затрат, оптимизация HR-процессов, внедрение новых HR-технологий и повышение удовлетворенности сотрудников.
В.⠀Для централизации управления кадровыми данными, снижения текучести кадров, увеличения числа нанимаемых сотрудников и реализации комплексных инициатив по оздоровлению сотрудников.
С.⠀Расширение льгот для сотрудников, диверсификация рабочей силы, повышение безопасности на рабочем месте и разработка комплексных программ обучения.
D.⠀Для повышения эффективности работы организации, обеспечения соответствия HR-стратегии бизнеса, согласования с ожиданиями заинтересованных сторон и отслеживания прогресса в развитии с течением времени.
Правильный ответ – D.
Пояснения. Повышение эффективности работы организации, обеспечение согласованности стратегии HR с общими целями бизнеса, согласование HR с потребностями заинтересованных сторон и отслеживание прогресса с течением времени отражает стратегическую роль измерения HR в содействии общей эффективности и успеху организации.
2.⠀Что из нижеперечисленного НЕ считается KPI эффективности HR?
A.⠀Вовлеченность сотрудников.
B.⠀Время развития сотрудника.
C. ⠀Производительность сотрудников.
D. Соотношение между численностью HR и численностью сотрудников.
Правильный ответ – B.
Пояснение. Показатели HR-результатов обычно сосредоточены на метриках, которые непосредственно отражают результаты или влияние HR-деятельности на организацию и ее персонал. К ним относятся соотношение численности отдела персонала к численности сотрудников (показывает эффективность HR), вовлеченность сотрудников (отражает эффективность HR-политики в отношении мотивации и приверженности сотрудников), производительность сотрудников (прямой результат HR-стратегий управления талантами). В отличие от этого, время на развитие сотрудников – это скорее показатель процесса, отражающий количество времени, посвященного развитию сотрудников, а не результат деятельности HR.