Читать книгу Реалии бизнеса в KZ (СНГ), или Как штурмовать вершины успеха в условиях «одичалого» капитализма. Советы для предпринимателей продавцов и покупателей - - Страница 2
ЧАСТЬ 1
Вступление
ОглавлениеО чем эта книга? И для кого она?
Дорогие читатели!
Прежде всего, спасибо, что открыли эту книгу. Это мой первый опыт в написании подобного труда, поэтому прошу отнестись к нему с пониманием.
Но прежде чем оценить мой труд, ответьте, пожалуйста, на пару несложных вопросов:
– Вам приходилось увольняться с хорошей работы, даже если вас устраивали условия, коллектив и зарплата?
– Сознательно ли вы меняли стабильный доход на неизвестность в поисках чего-то неосязаемого, но важного?
За последние несколько лет я сменил восемь компаний, в которых проработал от 3 месяцев до 1,5 лет в каждой. Всегда добровольно, всегда в поисках ответов на вопросы, в поисках чего-то нового. Однажды поставив себе цель, я шел к ней все эти годы, и результатом моих исследований и наблюдений стала эта книга.
Именно об этих вопросах и ответах, об этом опыте, ошибках и открытиях я и намерен рассказать вам, друзья мои. И конечно же, я расскажу, что и когда сподвигло меня начать свой долгий и тернистый путь в мир продаж.
На первый взгляд может показаться, что книга предназначена только для тех, кто связан с продажами – предприниматели, менеджеры, бизнесмены. Действительно, я так и задумывал изначально, но по мере погружения в мир продаж я стал все больше понимать, что наши ежедневные будни тоже являются частью этого мира, так что круг читателей гораздо шире.
Эта книга – для каждого гражданина Казахстана, а возможно, и для всех граждан постсоветских стран, ведь у нас общее прошлое и похожее настоящее. Для каждого независимо от профессии, возраста или статуса.
Я хочу обсудить темы, которые касаются всех нас, ведь в современном мире мы ежедневно выступаем и в роли покупателей, и в роли продавцов.
Чего не будет в этой книге?
– Сложных и непонятных терминов, которые только запутывают.
– Готовых рецептов успеха (для этого есть множество различной литературы, да и в соцсетях великое множество бизнес-тренеров).
– Заимствованных мыслей, выданных за свои (чем сегодня грешит немалое количество экспертов и авторов книг).
А что будет?
– Простые и понятные рассуждения о бизнесе, продажах и психологии торговли.
– Личный опыт, наблюдения и практические советы, адаптированные под реалии Казахстана.
– Попытка разобраться, почему некоторые методы работают у нас иначе, чем на Западе.
– Взгляд на торговлю не только как на процесс обмена товарами, но и как на часть нашей повседневной жизни.
Почему это важно?
Согласитесь, мы все легко принимаем свою роль покупателя, но часто стесняемся статуса продавца. Почему-то в нашем обществе сложился стереотип, что торговля – это что-то «недостойное», а продавцы – «не настоящие» профессионалы.
И в этой книге мы разберем:
– Откуда взялись эти предубеждения.
– Почему они в корне неверны.
– Как торговля на самом деле влияет на нашу жизнь.
Вы узнаете, что все мы так или иначе что-то продаём – каждый день:
– Свои профессиональные навыки (на работе)
– Своё время и внимание (в личных отношениях)
– Даже свои идеи и убеждения (в соцсетях и общении)
Как построена книга?
Первая часть – вводная, с элементами аналитики. Мы кратко рассмотрим историю, текущее состояние бизнеса в Казахстане и основные проблемы.
Вторая часть – больше практическая. Здесь будут примеры, разбор ситуаций и ответы на вопросы, например:
– Почему хорошие намерения иногда приводят к плохим результатам?
– Почему западные техники продаж не всегда работают у нас?
– Как продавать и покупать правильно?
Главная цель этой книги
Я хочу помочь вам разобраться в двух важных вещах:
– С какими вызовами сталкивается малый и средний бизнес в современных реалиях.
– Какую роль играют продажи в нашей жизни, даже если вы не работаете в этой сфере.
Главная мысль этой книги: – Мы все и покупатели, и продавцы одновременно.
И я убежден, что понимание этих процессов поможет:
– Предпринимателям – строить бизнес, который действительно эффективен и нужен людям.
– Покупателям – осознаннее тратить деньги и время.
– Каждому из нас – лучше понимать, как устроен мир продаж.
Что изменится после прочтения?
– Мы научимся смотреть на продажи как на важный социальный процесс, а не как на «необходимое зло».
– Разберем психологию обеих сторон при сделке.
– Научимся лучше продавать себя и свои идеи – без давления и манипуляций.
Присоединяйтесь к этому исследованию, и мы вместе:
– Разберем реальные кейсы из бизнеса и повседневной жизни.
– Посмотрим на торговлю глазами покупателя, продавца и предпринимателя.
– Найдём ответы на острые вопросы, которые волнуют наше общество.
Так что приглашаю вас, друзья мои, вместе со мной обсудить эту очень интересную тему. Тему взаимоотношений, взаимодействия людей во время покупки или продажи, битву психологий и торжество профессионализма над невежеством. Посмотреть под другим углом на этот увлекательнейший процесс. Заглянуть за кулисы одной из интереснейших сцен жизни.
Что касается меня, то достаточно ли я компетентен в заявленных вопросах?
Думаю, что последние 15 лет, которые я посвятил продажам, бизнесу и консалтинговым услугам, – достаточный срок, чтобы получить квалификацию специалиста, но насколько из меня получился грамотный аналитик, бизнесмен и продавец, – судить вам, уважаемые читатели.
Как я уже сказал, я поделюсь с вами своими наблюдениями, мыслями, видением ситуации, опытом в сфере продаж, да и просто опытом из жизни.
Эта книга – не учебник, а скорее разговор по душам о том, как устроен мир торговли и почему он касается каждого из нас. Я старался, чтобы эта книга стала своего рода подсказкой по осознанным продажам и покупкам, где «товаром» может быть что угодно: от квартиры до часа вашего времени. Что из этого получится, узнаем чуть позже.
Итак. Для вступления, я думаю, достаточно. Вы со мной? Тогда поехали!