Читать книгу Реалии бизнеса в KZ (СНГ), или Как штурмовать вершины успеха в условиях «одичалого» капитализма. Советы для предпринимателей продавцов и покупателей - - Страница 7

Друзья мои, позвольте напомнить вам, что в этой части, да и в книге целом, мы проводим краткий обзор положения дел среди предпринимателей и освещаем в основном проблемные моменты, и то лишь вскользь, в целях ознакомления. А потому не судите строго, если не увидите какой-либо конкретный пример или ответ, который вы ожидали.

Итак, у нас есть вопрос – Почему не у всех у нас получается вести бизнес, что может повлиять на его развитие или спровоцировать его закрытие?

Тема довольно объемная, но все же давайте пройдемся по ней максимально сжато. И начнем мы с вами с общеизвестного факта, что по определению предпринимательская деятельность при всей своей привлекательности – занятие не для всех и не для каждого.

Из самого названия следует, что бизнес в первую очередь для предприимчивых людей. Людей деятельных, готовых к всевозможным трудностям, осложнениям, затратам и потерям, готовых к решению этих проблем. Для людей целеустремленных и трудолюбивых, готовых нести ответственность, в том числе и уголовную, за свой бизнес, своих людей и свой товар. Людей, готовых стать лидерами и вести за собой других.

Также надо понимать, что возможные проблемы с бизнесом могут привести к потере не только самого бизнеса, но зачастую и собственности – автомобилей или домов, если они были заложены в банке, к аресту счетов и т.п., то есть к реальному банкротству.

Поэтому прежде чем пойти в бизнес, было бы правильным, если каждый смог бы оценить свою готовность не только к успеху, но и к возможной неудаче. Хватит ли сил и средств подняться после возможного падения? Хватит ли понимания и поддержки от близких и родных? Мы все люди, и все мы разные.

Так что тут есть над чем подумать, и давайте уже будем откровенны до конца – для многих эти очевидные на первый взгляд вещи становятся сюрпризом уже в процессе предпринимательской деятельности. Отсюда у неподготовленного человека может возникнуть естественное желание избавиться от бизнеса как от источника проблем.

А с какими проблемами мы сталкиваемся при действующем бизнесе? К чему мы должны быть готовы?

Для лучшего представления возможных проблем я предлагаю для начала разделить их на два вида: – внешние и внутренние.

Под внешними, как вы уже догадались, мы подразумеваем те факторы, которые существуют за рамками нашего бизнеса и которые во многом не зависят от нас.

Например: коррупция, конкуренция, инфляция, отсутствие на рынке нужных нам специалистов и т. д.

Одним словом, проблемные моменты были всегда, и последние годы лишь добавили новых, вот, к примеру, за последние несколько лет: – Пандемия, Локдаун, Санкции против торговых партнеров, «Ползучая» девальвация, Режим ЧП, Контртеррористическая операция, Война…

Что тут можно сказать? В интересное и непредсказуемое время мы живем, друзья мои!

Что касается внутренних факторов, то они тоже известны. Это недостача (воровство) на складах или в кассе, плохо обученные или плохо мотивированные сотрудники, неумение или нежелание владельца бизнеса развивать свое дело, отсутствие настроенных бизнес-процессов, системы продаж и т.д., одним словом, все то, что мешает нам строить и развивать наш бизнес изнутри или приводит к отсутствию продаж.

Также думаю, что сюда можно включить и не самые лучшие личностные качества предпринимателя, к примеру, такие как – эмоциональная неуравновешенность, ленивость, пассивность, чрезмерная зависимость от негативных оценок окружающих, незнание, неумение и даже нежелание вести свой бизнес и т. д.

Отдельным пунктом хотел бы отметить ситуацию, когда у бизнесмена вроде бы есть и офис, и персонал, и финансы, есть видение дальнейшего развития, но нет сплоченной и надежной команды, которая могла бы стать опорой в трудной ситуации. По факту – исполнителей, как и советчиков, много, но каждый преследует свой личный интерес, не заботясь о будущем компании. Такая ситуация не редкость, и она зачастую срывает все планы руководителя. Происходит это при отсутствии у предпринимателя определенной жесткости и подверженности влиянию со стороны.

И если внешние воздействия нам в основном понятны и различимы, то с внутренними причинами сложнее, так как они не всегда очевидны, но разрушительны для бизнеса не менее, чем локдаун или девальвация. Но зато мы в силах изменять и исправлять их в отличие от внешних факторов.

Что касается предпринимателей, то при столкновении с этими проблемами все реагируют по-разному. Кто-то сдается сразу, кто-то позже, а кто-то борется за свое дело до конца и побеждает.

То есть, если коротко ответить на наш изначальный вопрос о причинах закрытия бизнеса, то зачастую это не какие-либо внешние, внутренние или личные проблемы, которые, безусловно, имеют большое влияние на принятие решений, это в первую очередь – неготовность самого человека. Неготовность к ответственности, трудностям и потерям, неготовность к работе с людьми и т. д. Неподготовленность с финансовой стороны – это вообще отдельно стоящая причина, виновная чуть ли не в половине случаев закрытия бизнеса. Все это вызывает негатив, страх, стресс и другие чувства и эмоции, которыми мы потом объясняем закрытие своего дела.

И я сейчас не пытаюсь «негативить» или сгущать краски, а стараюсь найти честный ответ на наш вопрос. И, слава Богу, что я знаю намного больше позитивных, успешных примеров в бизнесе, чем неудачных, и хочу заверить вас, что в действительности шансов на успех всегда больше, чем на неудачу.

Надеюсь, что мой посыл понятен и не сложен в исполнении – К любому делу необходимо подготовиться морально и материально, взвешивать все за и против, а затем принимать решение. Особенно, когда на кону стоит ваше благополучие.

По данным Всемирного банка (2020), в Казахстане уровень закрытия бизнесов в первые годы на 10—15% выше, чем в Восточной Европе, но близок к среднему по СНГ (например, в России – ~50—55%).

Как вы уже наверняка заметили, уважаемые мои читатели, в этой главе я делаю акцент на личной ответственности предпринимателя, а не на внешних обстоятельствах. Все потому, что я искренне считаю, что успех зависит от подготовки и личных качеств бизнесмена, которые позволят ему выстоять перед вызовом внешних угроз.

При этом нельзя сказать, что начинающим и уже действующим предпринимателям некуда обратиться за помощью, где с ними провели бы обучение, подготовили к предстоящей деятельности и научили необходимым навыкам.

К примеру, у нас в Казахстане есть следующие программы:

– Бесплатные образовательные программы Атамекен (Курсы по бизнес- планированию, маркетингу, финансам).

– QazTrade (Обучение экспорту и выходу на международные рынки).

– Центры обслуживания предпринимателей (Консультации по юридическим и налоговым вопросам).

Есть и частные инициативы:

– Almaty Business – клуб предпринимателей с мастер-классами.

– Startup Kazakhstan – акселераторы для стартапов.

– Google for Startups – обучение цифровым навыкам.

– Коворкинги и бизнес-инкубаторы (вроде Astana Hub для IT-стартапов).

Но то ли наши предприниматели уже все знают, то ли виной наш менталитет, но картина примерно следующая:

– Проблемы охвата.

– Низкая вовлеченность опытных предпринимателей.

– 80% слушателей – новички или только планирующие открыть бизнес.

– Владельцы действующего бизнеса редко участвуют (менее 10%).

– Региональный дисбаланс.

– 60% обученных – из Алматы, Астаны и Шымкента.

– Сельские предприниматели охвачены очень слабо.

– Повторное обучение.

– Только 3—5% предпринимателей проходят курсы регулярно для повышения квалификации.

Не разумнее ли, друзья мои, использовать все эти возможности, чтобы не оказаться из числа тех, кто закроет свой бизнес, так и не исполнив свою мечту о финансовой независимости и признании?

А как обычно поступаете вы при встрече с трудностями? Есть ли у вас свой подход к их преодолению? Что вы думаете о государственных и частных инициативах по поддержке предпринимателей и что бы вы хотели увидеть в этом направлении еще? Было бы здорово получить от вас обратную связь, друзья мои. Так что пишите, не стесняясь.

Что касается моего отношения к этой теме, то у меня, конечно же, есть несколько рабочих советов для вас, уважаемые читатели, и мы их обязательно разберем. Ну а пока наберитесь терпения и давайте поговорим о нашем главном персонаже – «бойце невидимого фронта».