Читать книгу Clever Kontern - Meike Müller - Страница 10

In gewisser Weise ähnelt diese Methode der gerade vorgestellten Ja-ganz-ge­nau-Technik. Denn auch hier reagieren wir nicht mit einer Antwort der Marke „Stimmt ja gar nicht“.

Wenn man an einem entspannten Verhältnis zum Gegenüber interes­siert ist, bringen derlei Reaktionen wenig. Antworte ich auf die übliche Weise im Sinne von, „Was Du sagst, stimmt nicht. Du hast Unrecht, ich habe Recht“, fühlt sich der andere mit einer solchen Antwort provoziert und überlegt sich, wie er wiederum darauf reagieren kann. Und so steigert sich das Ganze sehr wahr­scheinlich immer weiter. Also keine empfehlenswerte Methode, wenn Sie ein­fach keinen Streit wollen und vor allem dann nicht, wenn Sie abhängig von Ih­rem Gegenüber sind, weil er z.B. Ihr Chef ist.

Dann bietet sich die Gerade-weil-Technik an als Möglichkeit, einerseits zwar zu reagieren, andererseits aber dem anderen zu signalisieren, dass Sie ihn oder sie ernst nehmen.

Angriff: „Du kannst doch gar nicht mitreden. So etwas hast du doch noch nie erlebt.“

Konter: „Es ist richtig, dass mir das bisher glücklicherweise erspart geblieben ist. Gerade weil ich so etwas noch nicht erleben musste, kann ich das Ganze neutral betrachten und einschätzen.“

Damit Sie die Gerade-weil-Technik erfolgreich anwenden, muss der Vorteil, den Sie benen­nen, wirklich ein triftiger sein; einer, von dem auch der Angreifer etwas hat. Es wird zum Bei­spiel verständlicherweise wenig nützen, wenn Sie auf den Vorwurf: „Mensch, Sie sind schon wieder zu spät gekommen“ antworten: „Das ist richtig. Dafür konnte ich wenigstens mal wieder richtig ausschlafen.“ Eine solche Erwiderung wird Ihr Gegenüber erst so richtig auf die Palme brin­gen. Zu retten wäre diese Aussage höchstens noch mit dem schnell hinterher ge­schobenen Hin­weis: „Und weil ich so fit bin, werde ich heute selbstverständlich die versäumte Zeit hinten dranhängen und dann an unserem Konzept arbeiten.“

Damit zeigen Sie Einsicht in Ihr Fehlverhalten und das Bemühen, Ihren Fehler wieder gutzu­machen. Die Gerade-weil-Technik eignet sich besonders, um mit berechtigter Kritik umzuge­hen.

Angriff: „Sie haben Ihre Ausbildung abgebrochen. Sie sind da wohl nicht klargekommen?“ Konter: „Es stimmt, dass ich die Ausbildung nicht zu Ende geführt habe. Aber gerade des­halb weiß ich jetzt wirklich, was ich will und bin richtig mo­tiviert.“

Angriff: „Dafür bist Du doch zu alt.“ Konter: „Sicher bin ich älter als die meisten hier. Aber gerade weil ich älter bin, habe ich einen reichen Erfahrungsschatz zu bieten.“

Auch bei Abwertungen und Pseudokomplimenten ist die Gerade-weil-Technik zu empfehlen:

Angriff: „Ihre Auffassung zeigt mir, dass Sie meine Argumentation nicht ver­standen ha­ben.“ Konter: „Gerade weil ich Ihren Vorschlag sehr gut verstanden habe, bin ich da­gegen.“

Angriff: „Sie sind doch eine intelligente Frau, da müssten Sie dem doch zu­stimmen.“ Konter: „Gerade weil ich eine intelligente Frau bin, kann ich nicht zustimmen.“

Sie können die Gerade-weil-Technik vielseitig einsetzen, ins­besondere

 beim Umgang mit berechtigter Kritik,

 bei Unterstellungen,

 bei Vorwürfen,

 und bei Schein-Schmeicheleien.