Читать книгу Gestión de la información y documentación turística local. HOTI0108 - Miguel Ángel Martín Ruiz - Страница 18

Los sistemas de archivo informatizados son de gran utilidad en los centros de información turística ya que, por un lado, permiten almacenar gran cantidad de datos y dan la posibilidad de añadir, eliminar, modificar y recuperar la información en cualquier momento.

Los bancos y bases de datos conforman una gran cantidad de información estructurada y almacenada en un soporte que puede ser interpretado y leído por el ordenador. Las unidades de información que forman la base de datos se denominan registros, los cuales se dividen a su vez en campos.

En el caso de las diferentes comunidades autónomas españolas se observa que todas ellas disponen de un portal de turismo en internet para la promoción del destino (estos serán analizados con mayor detenimiento en capítulos posteriores). En el caso de Cataluña, además, en la web del Departamento de Empresa y Ocupación de la Generalitat de Cataluña en el apartado de turismo, se facilita información (en la siguiente dirección: <http://www.gencat.cat/diue/ambits/turisme/index_es.html>) referente al:

1 Observatorio del Turismo de Cataluña.

2 Empresas y establecimientos turísticos.

3 Rutas nacionales de Cataluña.

4 Propuestas para los viajeros.

5 Profesionales del turismo.

6 Oficinas de turismo.

7 Buzón del turismo.

Web del Departamento de Empresa y Ocupación de la Generalitat de Cataluña

A continuación se muestran las bases de datos que se incluyen en dicha web, que permiten aportar al usuario una mayor información de algunos de los temas mencionados en la página anterior, a modo de ejemplos se incluyen las siguientes:

Base de datos de las oficinas de turismo de Cataluña

En esta base de datos sobre los hoteles de Cataluña, como se observa en la imagen, la información de cada alojamiento se recoge en un registro y, cada registro tendría varios campos: dirección, municipio, comarca, etc.

Base de datos de la afluencia de visitantes a los recursos turísticos de Barcelona

Aplicación práctica

Imagine que trabaja como informador turístico en un centro de información turística de un determinado destino, con el objetivo de prestar un mejor servicio al usuario se plantea la creación de diferentes bases de datos que permitan el acceso más rápido y eficaz de la información. ¿Cuáles serían los temas que incluiría en esas bases de datos a elaborar? Ponga varios ejemplos.

SOLUCIÓN

1 Alojamientos en el destino.

2 Centros de información turística en la provincia o comunidad autónoma.

3 Museos.

4 Restaurantes.

5 Consulados y embajadas extranjeras.

6 Agencias de viajes.

7 Etc.