Читать книгу Investigación y recogida de información de mercados. COMM0110 - Sergio Jiménez Martínez - Страница 20

En esta fase se procede a revisar los datos recogidos, con objeto de depurar los posibles errores existentes, eliminando los cuestionarios que ofrezcan dudas o incorrectos.

A continuación, se codifican los datos. El autor Miquel (1996) define la codificación de la siguiente forma:

La codificación consiste en asignar un código de respuesta a cada una de los posibles inputs de información o respuestas con el fin de permitir su posterior tratamiento informático.

Una codificación previa de los datos agiliza la introducción de los mismos, consiguiendo mejorar la entrada de los mismos y disminuyendo el número de fallos.

Posteriormente a la codificación se tabulan los datos para poder realizar un análisis correcto de los mismos que permita resolver el problema de investigación. Estos datos se convierten en información relevante para resolver los objetivos planteados. El análisis de los datos se realizará a través de diferentes técnicas estadísticas. El primer análisis que se realiza es univariable. Dependiendo del tipo de escala utilizada, se obtendrá un análisis de frecuencia, medidas de tendencia central como la mediana, la moda y el promedio. Posteriormente, se realiza un análisis bivariable, que pretende establecer relaciones entre dos variables, para descubrir si existe correlación entre las mismas y si la relación es positiva o negativa. Por ejemplo, si existe relación entre una determinada acción promocional y la intención de compra.