Читать книгу Investigación y recogida de información de mercados. COMM0110 - Sergio Jiménez Martínez - Страница 5

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Presentación

Índice

Capítulo 1 La investigación de mercados

1. Introducción

2. Concepto y alcance

3. El papel de la investigación de mercados en el SIM (Sistema de Información de Mercados)

4. Etapas de la investigación de mercados

5. Resumen

Ejercicios de repaso y autoevaluación

Capítulo 2 Procedimientos de recogida de información primaria

1. Introducción

2. Tipos de procedimiento: la entrevista en profundidad y la observación

3. Proceso de organización y ejecución de entrevistas en profundidad

4. La observación

5. Resumen

Ejercicios de repaso y autoevaluación

Capítulo 3 La encuesta

1. Introducción

2. Concepto y características

3. Clases de encuestas

4. Consideraciones previas a la realización de encuestas

5. Fases de ejecución de la encuesta

6. Resumen

Ejercicios de repaso y autoevaluación

Capítulo 4 El cuestionario

1. Introducción

2. Concepto y utilidad

3. Estructura del cuestionario

4. Tipos de preguntas de un cuestionario

5. Pautas para la elaboración de preguntas

6. Proceso de evaluación del cuestionario

7. Resumen

Ejercicios de repaso y autoevaluación

Capítulo 5 El muestreo

1. Introducción

2. Concepto y alcance

3. El proceso de diseño de la muestra

4. Técnicas de muestreo no probabilístico

5. Técnicas de muestreo probabilístico

6. Resumen

Ejercicios de repaso y autoevaluación

Capítulo 6 Organización del trabajo de campo

1. Introducción

2. Variables a considerar en la planificación del trabajo de campo

3. El papel de los encuestadores en el desarrollo del trabajo de campo

4. Resumen

Ejercicios de repaso y autoevaluación

Bibliografía