Читать книгу Comunicación efectiva y trabajo en equipo. ADGD0208 - Antonio Manuel Montaño Sobrino - Страница 8

El concepto habilidad, del latín habiĬltas, hace referencia a “cada una de las cosas que una persona ejecuta con gracia y destreza”. Como ser social, el ser humano necesita de una serie de habilidades que le faculten para crear su propia personalidad, actuar de manera socialmente aceptada, relacionarse y comunicarse entre miembros de una sociedad, etc. Este conjunto de habilidades se irán adquiriendo a lo largo del proceso de socialización del individuo, desde su nacimiento y a lo largo de toda su vida, en el que serán influyentes sus grupos de iguales como compañeros, amigos, así como la familia, los profesores, los jefes, etc.

De este modo, las habilidades personales y sociales se irán adquiriendo en este proceso de “creación del ser social”, y este las ejecutará, como indica su definición, según la Real Academia de la Lengua Española, con gracia y destreza.

Siguiendo esta definición, se puede afirmar que cuando se habla del término habilidades personales, se está haciendo referencia a las capacidades que posee un individuo que le ayudan en su desarrollo social y en la realización de su carrera profesional dentro de la empresa.

De igual modo, se puede afirmar que, cuando se habla de habilidad social, esta hace referencia a aquellas habilidades que permiten a las personas relacionarse con otras personas e integrase, como ser social, en un determinado grupo.

Existe una gran variedad de autores que han aportado su definición sobre el concepto de habilidad social. Entre las definiciones más completas y actuales, se pueden reseñar:

1 Es la capacidad que el individuo posee de percibir, entender, descifrar y responder a los estímulos sociales en general, especialmente a aquellos que provienen del comportamiento de los demás.

2 Comportamientos aprendidos que se manifiestan en situaciones de interacción social, orientados a la obtención de diferentes objetivos, para lo cual han de adecuarse a las exigencias situacionales.

3 Conductas o destrezas sociales específicas requeridas para ejecutar competentemente una tarea de índole interpersonal. Implica un conjunto de comportamientos adquiridos y no un rasgo de personalidad. Son un conjunto de comportamientos interpersonales complejos que se ponen en juego en la interacción con otras personas.

Con todo esto, cabría preguntar: ¿qué diferencia existe entre habilidades personales y sociales, si las habilidades se van adquiriendo?

Se entiende como habilidades personales aquellas competencias técnicas, psicológicas y sociales que posee un individuo para poder desempeñar una labor con éxito, ya sea en su vida privada o profesional. Y se entiende por habilidades sociales el conjunto de conductas necesarias para interactuar y relacionarse con los demás de forma efectiva y satisfactoria.