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Birgit Schulze-Berktold
EINKAUFEN IST DAS NEUE VERKAUFEN!
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Verkaufen war gestern
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Teil I
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Inhaltsverzeichnis
Prolog: Ich versteh das nicht mehr!
Verkaufen war gestern
Kapitel 1: Versteh’ einer die Kunden
Nicht gerade einfacher
Der Kunde macht sich schlau
Alles sofort und am besten gestern
Kapitel 2: Immer nur verkaufen?
Ein Strich durch die Rechnung
Kommunizieren im digitalen Raum
Eine ständige Gratwanderung
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