Читать книгу Управління життєвим циклом корпорацій - Іцхак Калдерон Адізес - Страница 51

Компанії у Розквіті відзначаються культурою взаємної довіри та поваги. Конфлікти є, але вони ніколи не переростають в особисті сутички62. Конфлікти – це в гіршому разі незгода, а в кращому – непорозуміння. Люди сперечаються, але вони не сварливі. Перед ухваленням остаточного рішення відбуваються обговорення з тими, хто впливатиме на нього або на кого вплине воно. Розглядаються і враховуються позиції, і ні в кого не залишається неприємного відчуття, що його рекомендацій не взято до уваги. Усі люди справді очікують, що їхню думку почують та шанобливо розглянуть. Ось і все.

Внутрішня згуртованість вивільняє в організації енергію, яку можна спрямувати на зовнішні зв’язки. Організації у Розквіті мають міцні зв’язки зі своїми клієнтами, постачальниками, інвесторами та громадою загалом. Усі ці групи у захваті від послуг та практик компанії. Високий ступінь лояльності споживачів виявляється у повторних продажах. Працівники тішаться роботою в цій компанії. Мало хто охоче звідти йде, а на вакансії постійно є потік претендентів.