Читать книгу Experimentos amables - César Alejandro Mejía Acosta - Страница 14

1. No se trata de manipular, pero es evidente que la amabilidad ayuda a la hora de presentar un producto o una idea; no insinúo que ese sea el objetivo del chico de la historia. Sin duda, él logra que sus formas se conviertan en ventas y agrado.

2. Si queremos demostrar amabilidad, recordemos el nombre de esa persona que recién conocemos, aunque sea esa la única vez que la veamos, escuchar nuestro nombre reconforta, nos hace sentir incluidos y valorados. Y eso lo hizo él con un gesto extra: me extendió su mano.

12 de junio de 2019