Читать книгу Guía de aplicacion de la ISO 9001:2015 - Icontec Internacional - Страница 17

Esta Norma Internacional aplica el marco de referencia desarrollado por ISO para mejorar el alineamiento entre sus Normas Internacionales para sistemas de gestión (véase el Capítulo A.1).

Esta Norma Internacional permite a una organización utilizar el enfoque a procesos, en conjunto con el ciclo PHVA y el pensamiento basado en riesgos, para alinear o integrar su sistema de gestión de la calidad con los requisitos de otras normas de sistemas de gestión.

Esta Norma Internacional se relaciona con la Norma ISO 9000 y la Norma ISO 9004 como sigue:

- ISO 9000 Sistemas de gestión de la calidad - Fundamentos y vocabulario proporciona una referencia esencial para la comprensión e implementación adecuadas de esta Norma Internacional;

- ISO 9004 Gestión para el éxito sostenido de una organización - Enfoque de gestión de la calidad proporciona orientación para las organizaciones que elijan ir más allá de los requisitos de esta Norma Internacional.

El Anexo B proporciona detalles de otras Normas Internacionales sobre gestión de la calidad y sistemas de gestión de la calidad que han sido desarrolladas por el Comité Técnico ISO/TC 176.

Esta Norma Internacional no incluye requisitos específicos de otros sistemas de gestión, tales como aquellos para la gestión ambiental, la gestión de la salud y seguridad ocupacional o la gestión financiera.

Para varios sectores se han desarrollado normas del sistema de gestión de la calidad específicas del sector, basadas en los requisitos de esta Norma Internacional. Algunas de estas normas especifican requisitos adicionales del sistema de gestión de la calidad, mientras que otras se limitan a proporcionar orientación para la aplicación de esta Norma Internacional dentro del sector particular.

En la página web de acceso abierto del Comité técnico ISO/TC 176/SC 2 en: https://committee.iso.org/tc176sc2 puede encontrarse una matriz que muestra la correlación entre los capítulos de esta Norma Internacional y la edición anterior (ISO 9001:2008).

Orientación La norma ISO 9001 se enfoca principalmente hacia las necesidades de los clientes y la calidad de los productos y servicios, mientras que la norma ISO 9004 va más allá para observar otras cuestiones que afectan el desempeño de una organización. Este manual se concentra sólo en la norma ISO 9001.

También debería observarse que la norma ISO 9004 es una norma de sistema de gestión de la calidad por derecho propio. Y no es una guía para la implementación de la norma ISO 9001.

Si está contemplando la posibilidad de tener un sistema de gestión que además aborde los requisitos de otras normas ISO de sistemas de gestión (por ej. la norma ISO 14001 para gestión ambiental), le agradará saber que esta norma ha sido redactada con la idea de facilitar la alineación con esas otras normas.

Si tiene experiencia con la norma ISO 9001, es posible que desee realizar un paso adicional y actualizar su sistema de gestión de la calidad para integrarlo con otro sistema de gestión. Sus esfuerzos por lograrlo se verán recompensados con un sistema más sencillo y eficiente para operar su organización.