Читать книгу Personalijuhtimise käsiraamat (2020) - Koostaja: Kadi Tamkõrv - Страница 14

Tuleviku töötajad iseloomustab soov pääseda oma andmetele ligi igal ajal igalt poolt ning saada küsimustele koheselt vastused. Töösuhte administreerimine, palgaarvestus, värbamine, enesehindamine ja õppimine on juba eestikeelsenagi arvestataval määral automatiseeritud, vali ainult sobilik rakendus. Alustaval organisatsioonil on sellist valikut lihtsam teha kui eakal suurettevõttel, kuid mõlemal juhul peaks tarkvaralisi valikuid tehes esimesena tekkima personalitöötaja keelele küsimus: kui mugav on kasutada seda programmi mobiilses seadmes? Ja edasi: milliseid andmeid saab töötaja ise muuta ja milliseid ülevaateid juht ise koostada? Kas tarkvara ühildub töötajate isiklike seadmete, näiteks tervisemonitoridega, mille info analüüsimine võimaldaks hinnata nii töötajate motivatsiooni kui planeerida töögraafikuid inimeste bioloogilist kella arvestades? Seda kõike selleks, et personalitöötaja saaks lihtsasti automatiseeritavate tabelarvutuse raportite koostamise asemel keskenduda nõustamis- ja arendustegevusele, tehisintellekti poolt loodud aruannete põhjal strateegiliste otsuste langetamisele. Võib ka öelda, et tuleviku personalijuhil peab olema julgust loobuda aegunud tarkvarast ükskõik kui kallis selle hankimine ka polnud, sest tehisintellekti rakendamisega seotud võimaluste kasutamata jätmine kahandab oluliselt personalijuhi enda väärtust organisatsiooni kui terviku eesmärkide täitmisel.

Merceri uuringu (Mercer, 2019) andmetel tehakse käesoleval ajal personalijuhtimise vallas enam tehnoloogilisi investeeringuid töötajate iseteeninduse suhtlustarkvarasse, lahkumisriski kaardistamise mudelitesse, karjääriteede planeerimisse, tulemusjuhtimise tarkvarasse ja tasupakettide personaliseerimisse. Accenture rõhutab, et tarkvara arendamisel on oluline pidada silmas ka andmekaitse nõudeid, mille kohaselt peab olema võimalik vajadusel kustutada kogu töötajat puudutav informatsioon ja selgitada töötajale arusaadavas keeles tehisintellekti algoritmide poolt tema kohta tehtud otsuseid (Accenture, 2018).