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Programmleitende und -mitarbeitende als «Beteiligte»

Programmleitende und -mitarbeitende gehören zu den wichtigsten «Beteiligten», denn sie sind für das gesamte Lehr-Lern-Programm sowie das konkrete Unterrichtsgeschehen verantwortlich. Zwischen beiden Gruppen können Interessenkonflikte bestehen, die zu identifizieren sind. So können z.B. Programmleitende an einem zeitlich sehr flexiblen Einsatz von Kursleitenden («auf Abruf», im Rahmen von Honorarverträgen) interessiert sein, während die Unterrichtenden gerade in der damit verbundenen Kalkulationsunsicherheit eine Gefährdung ihrer Leistungsfähigkeit und damit Unterrichtsqualität sehen. Solche Interessenkonflikte sollten durch die Evaluierenden ohne hinreichende empirische Evidenz weder unterstellt noch ausgeschlossen werden. Vertrauliche Gespräche in der Eingangsphase, z.B. mit Personalvertretungen, können hier Klarheit schaffen. Oft zählen diese beiden Gruppen zu den primär vorgesehenen Nutzenden der Evaluation und ihrer Ergebnisse (Adressierte). Je mehr sich der Evaluationsgegenstand auf Kursebene bzw. beim Lehren und Lernen befindet, und je stärker die Evaluation formativ im Sinne einer verbesserungsorientierten Begleitung ausgerichtet ist, desto eher sind die Lehrenden die Hauptadressierten.