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5.6 Sonstige Akteure
ОглавлениеSonstige Akteure als potenziell «Betroffene»
Wird der Kreis ausgeweitet, kann man weitere Betroffene identifizieren.
Einerseits kommen Kooperationspartner oder Zuliefernde in den Blick. Bildungsmaßnahmen, z.B. im Rahmen von Arbeitsmarktförderung, finden in einem komplexen Geflecht von Trägern und Diensten statt. Neben den Anbietern (Schulen, Bildungseinrichtungen etc.) sind dies z.B. Sozialämter und Arbeitsverwaltungen, soziale Dienste, Rehabilitationseinrichtungen bis hin zu Wohn- und Betreuungseinrichtungen. Für die Evaluierenden stellt sich jeweils die Frage, wie sehr der Kreis von Beteiligten und Betroffenen bei der Identifizierung auszuweiten ist und wo man aufhören sollte. Auch «die Gesellschaft» kann ein Stakeholder sein, z.B. im Falle der lokalen Volkshochschule, die ihre Kursangebote evaluieren lässt. Hier sind die Interessen der lokalen Politik oder der Bevölkerung vor Ort unmittelbar tangiert, und Evaluationsergebnisse werden dann bedeutsam, wenn sie auch von diesen Gruppen wahrgenommen, akzeptiert und womöglich genutzt werden.
Ein anderer Fall ist ein Anbieter von Standardsoftware, zu der Schulungen stattfinden. Da die Qualität der Schulung von z.B. Office-Produkten mitentscheidet, wie gut die Software verstanden und schlussendlich auch verkauft wird, besteht hier ein nachhaltiges Interesse an guten und passenden Schulungsangeboten.