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Von einem Product Manager wird heutzutage erwartet, dass er sich mit Daten und Analytics auskennt. Man setzt bei ihm sowohl quantitative als auch qualitative Fähigkeiten voraus. Das Internet ermöglicht eine beispiellose Menge und Aktualität von Daten.

Die Kenntnis Ihres Kunden ergibt sich zum Großteil daraus, zu verstehen, was er mit Ihrem Produkt anstellt. Die meisten Product Manager verwenden zu Beginn eines jeden Tages ungefähr dreißig Minuten lang Analysetools, um zu verstehen, was während der letzten vierundzwanzig Stunden passiert ist. Sie beobachten Sales und Usage Analytics und sehen sich die Ergebnisse der A/B-Tests an.

Vielleicht haben Sie einen Data Analyst, der Ihnen dabei zur Seite steht, aber die Auswertung der Zahlen und die Erkenntnisse, die Sie über Ihre Kunden erhalten, können Sie nicht delegieren.