Читать книгу Inspired - Marty Cagan - Страница 41

Jetzt, da wir gesehen haben, was der Product Manager zum Team beisteuern muss, schauen wir uns mal an, welche Art Menschen in diesem Umfeld aufblühen.

Der erfolgreiche Product Manager muss im besten Sinne klug, kreativ und beharrlich sein.

Mit klug meine ich nicht nur den IQ. Ich meine insbesondere intellektuelle Neugier, schnelles Lernen und die Anwendung neuer Technologien, um Probleme für Kunden zu lösen, neue Zielgruppen zu erreichen oder neue Geschäftsmodelle zu ermöglichen.

Der erfolgreiche Product Manager muss im besten Sinne klug, kreativ und beharrlich sein.

Mit kreativ meine ich ein Denken out of the box, das über Features zum Lösen von Geschäftsproblemen hinausgeht.

Mit beharrlich meine ich, Unternehmen mit überzeugenden Nachweisen weit aus ihrer Komfortzone herauszubringen, beständig zu kommunizieren und über Positionen hinweg Brücken zu bauen, auch angesichts sturen Widerstands.

Ich glaube, die Leidenschaft für Produkte und für die Lösung von Kundenproblemen kann man niemandem beibringen. Entweder haben Sie sie oder Sie haben sie nicht, und das gehört zu den ersten Dingen, nach denen ich frage, wenn ich Einstellungsgespräche mit potenziellen Product Managern führe. Ich gehe mal davon aus, dass Sie sie haben.

Das ist vielleicht ein guter Zeitpunkt, um bezüglich der Anforderungen dieser Tätigkeit sehr ehrlich zu Ihnen zu sein.

Die Position des Product Managers ist kein Nine-to-five-Job. Ich will damit nicht sagen, dass Sie täglich fünfzehn Stunden im Büro verbringen müssen, aber es ist ein Haufen Arbeit, der Sie jeden Abend bis nach Hause verfolgt. Wenn Sie nach einer guten Work-Life-Balance suchen, ist so ziemlich jede andere Tätigkeit im Produktteam besser geeignet. Es ist vielleicht politisch nicht korrekt, das zu sagen, aber ich glaube nicht, dass ich Ihnen einen Gefallen tue, wenn ich Ihnen etwas vormache. Der Zeit- und Arbeitsaufwand in der Position des Product Managers ist extrem schwer durchzuhalten, wenn Sie nicht leidenschaftlich für Ihre Produkte und Ihre Tätigkeit brennen.

Das vielleicht Wichtigste, was ich Ihnen sagen kann, um Ihnen zum Erfolg zu verhelfen, ist, dass Sie Ihre Vorbereitungen auf diese Position einfach sehr ernst nehmen müssen.

 Werden Sie Experte für Ihre Anwender und Kunden. Teilen Sie ganz offen, was Sie erfahren, sowohl das Gute als auch das Schlechte. Werden Sie der Ansprechpartner Ihres Teams und Ihres Unternehmens, der alles über Ihre Kunden weiß – qualitativ und quantitativ.

 Bauen Sie eine starke Beziehung zu Ihren wichtigen Stakeholdern und Geschäftspartnern auf. Überzeugen Sie sie von zwei Dingen: (1) Sie verstehen die Bedingungen, unter denen sie arbeiten. (2) Sie liefern ihnen nur Lösungen, von denen Sie glauben, dass sie unter diesen Bedingungen funktionieren.

 Werden Sie zum unangefochtenen Experten für Ihr Produkt und Ihre Branche. Teilen Sie Ihr Wissen offen und großzügig.

 Und schließlich: Arbeiten Sie intensiv daran, eine starke kollaborative Beziehung mit Ihrem Produktteam zu schaffen und zu pflegen.

Ich will nicht behaupten, dass dies alles leicht ist, denn das ist es nicht. Aber glauben Sie mir, wenn ich Ihnen sage, dass dies die Minimalanforderungen für einen erfolgreichen Product Manager sind.