Читать книгу Uwiedź klienta. Marketing w social mediach - Monika Czaplicka - Страница 22
2
Randka (nie) w ciemno
Jak pielęgnować przyszłego klienta?
2.5. Jeśli drzewo upadnie w lesie, ale nikt tego nie słyszy, to czy upadło?
ОглавлениеKolejnym wyzwaniem związanym zarówno ze storytellingiem, jak i komunikacją w mediach społecznościowych w ogóle jest zjawisko szumu informacyjnego. Ponieważ koszty marketingowe oscylują (teoretycznie83) koło zera, więc każdy w prosty i szybki sposób może wyrzucić w świat swój komunikat. To dobra wiadomość dla Ciebie – porównaj koszty dotarcia ze swoim komunikatem kiedyś, przy tradycyjnych mediach, a teraz. Nie ma porównania. Ale to oznacza, że jest coraz więcej firm/stron/grup/organizacji itd., które biją się o naszą uwagę. A w mediach społecznościowych, co jest pewnym wyzwaniem, każdy jest Twoją konkurencją. Nie tylko bezpośredni producenci podobnych rozwiązań. Internauta może zobaczyć Twój post albo post znajomego z liceum, albo post swojej zielarki, albo post z grupy dla hodowców kur, albo filmik tłumaczący, że…
83
Zawsze należy uwzględnić, że np. prowadzenie profilu to czas na tworzenie treści, odpowiadanie na pytania oraz wiadomości, promowanie profilu, żeby ludzie go lubili/obserwowali, czasem to zaangażowanie również emocjonalne, prawne, pieniężne w reklamy itd. Krótko mówiąc – zamiast prowadzić fanpage czy Twittera, mógłbyś, przedsiębiorco, robić cokolwiek innego. Włącznie z relaksem.