Читать книгу Быстрые результаты в переговорах. Беспроигрышная стратегия убеждения без поражения - Андрей Парабеллум, Евгений Колотилов, Николай Мрочковский - Страница 14
День 1. подготовка к переговорам
Способы манипуляции
Не давайте скидки! Работайте с бонусами
ОглавлениеНикогда не давайте скидки, работайте с бонусами. Как только вы начинаете давать скидки, об этом узнают все и сразу. Крупные компании делают большую ошибку, когда собирают всех лучших клиентов на какой-нибудь вечеринке или в ресторане.
Как только клиенты напиваются, они начинают делиться друг с другом информацией, например:
– Я получаю 30 % скидки.
– А мне говорят, что больше 15 % не дают.
И тот, кто получал скидку 15 %, после вечеринки идет выбивать 30 % скидку. Предотвратить такой ход событий можно следующими способами:
• не давать скидок;
• прописать жестко систему скидок: хочешь скидку 5 % – купи 20 единиц продукции, хочешь 7 % – купи 30 единиц продукции;
• вместо скидки давать продукт в подарок: купи три продукта, а четвертый получишь в подарок;
• вместо скидок и дополнительного продукта давать бонусы (при покупке компьютера – бонусом бинокль).