Читать книгу Быстрые результаты в переговорах. Беспроигрышная стратегия убеждения без поражения - Андрей Парабеллум, Евгений Колотилов, Николай Мрочковский - Страница 33

В этом дне мы разобрали, что целью любых переговоров являются продажи. Продажа продукта. Продажа идеи. Продажа решения. Но это все равно продажа! Поэтому при подготовке к переговорам надо понимать, что и зачем мы продаем.

Второй немаловажный момент – манипуляции. Если вы будете знать о них все, то ваши переговоры пройдут удачно для вас. Как минимум вы сможете защититься от этих штучек, если их начнут применять против вас.

Если вы вдруг на каких-нибудь переговорах почувствуете, что к вам пытаются применить какую-нибудь из этих тактик, скажите своему оппоненту прямо в лоб: «Я понял, что ты хочешь сделать. Только вчера прочитал в книге об этой тактике. А когда тебе отвечают вот так, то что ты дальше говоришь?»

После таких слов человек растеряет все свои заготовки. Произойдет разрыв шаблона, по которому он хотел вами манипулировать.

Кстати, если говорят, что вы хороший продавец, это может означать как раз то, что вы продаете очень плохо и, скорее всего, вами манипулируют. Хотят, чтобы вы под воздействием комплимента дали скидки. «Вы такой классный продавец! За такие деньги я бы ни у кого не купил, а вам удалось меня уговорить».