Читать книгу Konflikte einvernehmlich lösen und vermeiden - ein Lernprogramm - Norbert Bertelsbeck - Страница 20

Die Inhalte des Lernprogramms beziehen sich auf eine Verbesserung des Verhaltens zur Konfliktlösung und Konfliktvermeidung. Das Lernprogramm lässt sich dabei in einzelne Lernblöcke unterteilen:

 Zunächst werden mit der Festlegung der Bedeutung des Konfliktbegriffs, der Unterscheidung von Bedürfnis- und Wertbeeinträchtigung und der Darlegung der dem Programm zugrunde liegenden Wertvorstellungen Sachverhalte behandelt, die als Grundlagenthemen anzusehen sind.

 Darauf aufbauend behandeln dann weitere Lernblöcke, wie sich unannehmbare Verhaltensweisen beseitigen (vermeiden) und Konflikte partnerschaftlich lösen lassen. So geht es um den Umgang mit

- Bedürfnisbeeinträchtigung und deren Vermeidung

- Bedürfniskonflikten von Personen, die zum einen ranghöher oder gleichberechtigt und zum anderen rangniedriger sind

- Wertkonflikten

- Vermittlung bei Konflikten, die Dritte miteinander haben

- Verhaltensbeschwerden von Dritten