Читать книгу Konflikte einvernehmlich lösen und vermeiden - ein Lernprogramm - Norbert Bertelsbeck - Страница 9

Diese Arbeit unterscheidet sich von dem in den Gordon-Büchern dargestellten Beziehungskonzept dadurch, dass bei vielen Themen zusätzliche Informationen eingefügt wurden, die zu einer vertiefenden Darstellung führen.

So wurden z. B. neben dem Vorliegen von starken Bedürfnissen weitere Konfliktursachen benannt und damit auch zusätzliche Möglichkeiten der Beseitigung von Konflikten.

Darüber hinaus wurden neue Themen hinzugefügt und damit der Anwendungsbereich erweitert:

- Behandelt Thomas Gordon, wie Personen sich verhalten können, wenn sie unannehmbarem Verhalten von Dritten ausgesetzt sind, so wird hier zusätzlich die Frage beantwortet, wie sie reagieren sollen, wenn sie selbst Dritten gegenüber ein unerwünschtes Verhalten zeigen.

- Teilt Gordon mit, wie Ranghöhere sich in Machtbeziehungen partnerschaftlich gegenüber Rangniederen bei Konflikten verhalten können, so wird hier zusätzlich das Thema behandelt, wie Rangniedere Konflikte mit Ranghöheren zufriedenstellend lösen können.

- Es wird zudem erörtert, wie Personen mit Ärger als Folge des Auftretens von unannehmbarem Verhalten umgehen können, der einen sachgerechten Umgang mit einem derartigen Verhalten erschwert. Zugleich wird darauf eingegangen, wie Ängsten bei der Realisierung problemlösenden Verhaltens begegnet werden kann.

- Es wird die Frage beantwortet, unter welchen motivationalen Voraussetzungen die Methoden des konstruktiven Umgangs mit unannehmbarem Verhalten und Konflikten erfolgreich sein können.

Ganz allgemein lässt sich sagen, dass dem partnerschaftlichen Beziehungskonzept eine handlungstheoretische Perspektive zugefügt wurde.

- Die Niederlagelose Methode der Konfliktlösung wird als Spezialfall eines allgemeinen Problemlösungsprozesses betrachtet.

- Es wird zudem dargelegt, was Sie unternehmen können, wenn eine andere Person nicht bereit ist, ein vorliegendes Problem mit Ihnen zu lösen.

Gleichzeitig wurden Aussagen präzisiert und systematisiert, und letztlich wird die Darstellung des Beziehungskonzepts durch zahlreiche eigene Beispiele angereichert.