Читать книгу Hacia la disrupción digital del trabajo social - Paula Méndez Domínguez - Страница 33

El Trabajo Social, como disciplina centrada en las interacciones humanas, tiene un importante reto para explicar el nuevo modelo de relaciones sociales fruto de la transformación digital. En este contexto, la resiliencia juega un papel importante para facilitar la superación de las adversidades y el sobreponerse a los rápidos cambios que se producen en la sociedad. Se trata, además, de un proceso comunitario, que no puede explicarse únicamente por las características individuales, sino que viene condicionado por la combinación de factores grupales, sociales o culturales; comunidades resilientes que superan adversidades y que se configuran como un contexto de aprendizaje de estrategias y adquisición de habilidades en el que el Trabajo Social puede aportar un enfoque único de acompañamiento, transformación y progreso.

El nuevo contexto digital despierta un interés prioritario para la intervención social: nuevas formas de sociabilidad, oportunidades para la (re)conexión, pero también un nuevo escenario de riesgo que puede aumentar la distancia social. La transformación digital, como desafío, supone que el Trabajo Social debe dotarse de la resiliencia como enfoque que facilite la adaptación exitosa. Desde un plano individual, pero también desde las organizaciones en las que el Trabajo Social está presente, el enfoque de resiliencia supone un marco que promueve sujetos activos, agentes de promoción y cambio y estrategias que se orientan a la anticipación a las realidades emergentes y adaptarse a las circunstancias del contexto en el que se encuentran. Aprovechando las buenas prácticas que ya se están llevando a cabo y los retos que aún permanecen pendientes (prestación de servicios en línea, incorporación de la inteligencia artificial, interconexión y coordinación), el Trabajo Social ha de poner en marcha estrategias que garanticen el equilibrio entre el compromiso que la disciplina y la profesión tiene con el cambio social y las oportunidades que ofrece la transformación digital.