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2.3. Funciones del departamento de Recursos Humanos
ОглавлениеEntre las principales tareas y funciones que debe llevar a cabo el personal del departamento de recursos humanos destacan las que se muestran a continuación.
Descripción y análisis de puestos de trabajo
Es una de las principales tareas que debe ser realizada por este departamento. Es fundamental que antes de contratar personal en la empresa se tenga clara la información referente a cada puesto de trabajo, ya que, a la hora de realizar una selección, se deben considerar las características propias del puesto para seleccionar a la persona adecuada.
Evaluación del desempeño
La evaluación del desempeño consiste en una valoración, tanto cuantitativa como cualitativa, de la aportación que cada trabajador hace a la empresa, así como el grado de eficacia a la hora de llevar a cabo sus funciones y sus tareas.
Gestión de competencias
El sistema de gestión por competencias consiste en descubrir cuáles son aquellas competencias que llevan a una persona a un desempeño óptimo en su puesto de trabajo.
Planes de carrera
Los planes de carrera hacen referencia al análisis de las diferentes trayectorias profesionales dentro de una organización, y los requisitos para evolucionar a través de dicha trayectoria.
Selección de personal
La selección de personal consiste en la búsqueda y captación de personal para su posterior incorporación en la empresa. Más concretamente, se trata de un proceso cuya finalidad es encontrar y elegir a la persona o personas adecuadas para cubrir un determinado puesto de trabajo, teniendo en cuenta las necesidades de la empresa y del trabajador.
Formación
La formación es una herramienta muy utilizada actualmente en las organizaciones y consiste en la adquisición y/o renovación de conocimientos y habilidades de los empleados para una continua mejora del rendimiento de los mismos. La empresa está sometida a un entorno cambiante, por lo que sus empleados deben adaptarse a dichos cambios, el departamento de recursos humanos deberá diseñar planes de formación con el objetivo de mantenerse competitivos en el mercado.
Beneficios sociales
Los beneficios sociales hacen referencia a una serie de prestaciones que el empresario pone a disposición de sus empleados con el fin de mejorar su calidad de vida. Ejemplos de beneficios sociales son los descuentos en restaurantes o bonos especiales en gimnasios, entre otros.
Comunicación interna
La comunicación interna es el proceso por el cual los miembros de una organización se mantienen informados. En la actualidad, un buen sistema de comunicación interna es una herramienta estratégica para el correcto funcionamiento de una organización.
Es por ello que entre las funciones del departamento de recursos humanos está el esfuerzo por mejorar dicha comunicación, haciendo que los empleados se sientan escuchados e integrados en la empresa. De esta forma se conseguirá un alto compromiso por parte de los trabajadores y los resultados se harán notar en todas las áreas de la organización.
Clima organizacional
El clima organizacional hace referencia a las percepciones compartidas por los miembros de una empresa respecto al trabajo, al ambiente físico, las relaciones laborales entre los empleados y las diversas regulaciones formales que afectan a dicho trabajo.
El clima laboral influye en la satisfacción, y por lo tanto en la productividad de los empleados, por lo que es importante la existencia de un buen clima organizacional cuya creación dependerá de la labor del departamento de recursos humanos.
Motivación de los empleados
La motivación de los empleados es un aspecto de suma importancia en el ámbito laboral pues se ha demostrado que un empleado motivado es un empleado satisfecho y esto se traduce en un mayor rendimiento.
Recuerde
A mayor motivación, mayor rendimiento, y como consecuencia, mayor productividad empresarial.