Читать книгу Texten fürs Web: Planen, schreiben, multimedial erzählen - Stefan Heijnk - Страница 26

Stehen die Standard-Komponenten an den zu erwartenden Positionen, dann hat die Website einen stabilen Navigations- und Orientierungsrahmen. Um für die Website jetzt auch Stickyness, also Haftkraft, zu erzeugen, braucht es jedoch noch deutlich mehr. Nicht nur der Rahmen ist möglichst nutzerorientiert zu gestalten, sondern natürlich auch der eigentliche Inhalt. Um ihn optimal zu arrangieren, hilft es, das Layout konsequent auf das typische Nutzerverhalten in der Scan-Phase abzustimmen. Der typische Verlauf dieser Scan-Phase sieht so aus:

 Auf der Startseite angelangt, stellt sich jeder Nutzer zuerst die Frage: Bin ich hier jetzt auf der gewünschten Site gelandet oder nicht? Entsprechend wird nach Anhaltspunkten gesucht, die diese Frage beantworten.

 Hat der Nutzer festgestellt, dass er genau dort gelandet ist, wo er hinwollte, dann wird der angebotene Inhalt überflogen. Anhand von Überschriften, Fotos, Grafiken und Teaser-Texten wird das Inhalte-Spektrum taxiert und punktuell überprüft, ob der gerade betrachtete Inhalt gesteigert relevant sein könnte.

 Scheint dies der Fall zu sein, wird ein erster Link angeklickt und eine erste Artikelseite aufgerufen.

Auf dem Weg von der Startseite zum Volltext durchlaufen die Besucher also mehrere Mikrophasen, und jede birgt potenziell ein Ausstiegsrisiko. Mit Blick auf den typischen Verlauf der Scanphase sind zwei Punkte besonders wichtig: Die Startseite muss in Bruchteilen einer Sekunde glasklar darüber Auskunft geben, was sie anbietet. Und in den Folgesekunden muss sie möglichst zahlreiche Blickkontakte zwischen Inhalten und Nutzern anregen, damit ein erstes Angebot angeklickt wird. Die folgenden Maßnahmen helfen, diese Anforderungen zu meistern.