Читать книгу Predictive Analytic und die Haftung für fehlerhafte Ergebnisse gegenüber betroffenen Einzelpersonen - Susanne Mentel - Страница 23

Predictive Analytic werden nicht nur auf die Frage angewandt, wer sich für ein bestimmtes Produkt interessiert, sondern können auch Aufschluss über die Frage geben, wie der Kunde am besten angesprochen werden sollte.74 Dies betrifft zum Beispiel Fragen des Retargeting, also der Frage wie ein aus dem Warenkorb abgesprungener Kunde am besten wieder auf das Ziel, den Kauf des Produktes, gelenkt werden kann. Außerdem können mit Predictive Analytic nicht nur Vorhersagen über das generelle Interesse eines Kunden für ein gewisses Produkt getroffen werden, sondern auch die näheren Umstände dieses Interesses vorausgesagt werden. So macht es einen Unterschied für die zielgerichtete Werbung, ob ein Kunde einen Gegenstand lieber kaufen oder mieten möchte.75 Das anbietende Unternehmen kann mithilfe der Ergebnisse dieser Predictive Analytic-Anwendung dann speziell auf die vom Kunden favorisierte Art eingehen.