Читать книгу Новый тайм-менеджмент. Собрание сочинений. Книга 9 - Владимир Токарев - Страница 16

Книга 2. Как отражать оскорбления и управлять гневом
1. Как управлять эмоцией оскорбления
Метод амортизации

Оглавление

Я кратко представлю технологию амортизации, в форме краткой инструкции.

Как правильно ругаться в соцсетях

Инструкция

О том, как троллить, написано уже немало. Данная инструкция – это серьезный научный подход к тому, как правильно ругаться.

Уровень сложности: Не просто


Что вам понадобится:


• Творческий подход

• Чувство юмора

• Терпение – так как самая скучная книга из тех, что я читал, это книга в 500 страниц – «Психология юмора».


• И книга Ярослава Гашека «Похождения бравого солдата Швейка»

1 шаг 

Узнайте как возникает конфликт 


А возникает он часто случайно – кто-то дает коммент к вашему посту, где шутка или ирония воспринимается вами очень болезненно. Может получиться так, что неудачно пошутили вы – тогда просто извинитесь – у вас появится новый друг. Например, оппонент произнес в отношении вашего текста слово «волюнтаризм», и вы считаете, что вас смертельно оскорбили


2 шаг 

Правильно отреагируйте на первое нападение 


Возможно нападавший не хотел вас обидеть или не покушается на ваш статус. Чтобы проверить это – отправьте оппоненту благожелательный посыл – кстати, благожелательный посыл – это научный термин из конфликтологии


Например, если ваш оппонент женщина – сообщите, что она прекрасно выглядит на фотографии профиля.


3  шаг 

Знакомьтесь, научный термин – конфликтоген 


Конфликтоген – это неприятное для вас сообщение, которое вам отправляет оппонент, конфликтоген может служить началом конфликта. Например, вы написали очень умный пост, а ваш оппонент сообщил, что это – чушь обыкновенная.


4  шаг 

Узнайте, как происходит эскалация конфликта 


А происходит она очень просто – получив конфликтоген от оппонента (что ваш текст – это чушь обыкновенная), вы отправляете ему ответный конфликтоген с подкреплением – ваш конфликтоген всегда будет тяжелее нападения оппонента: на чушь обыкновенную вы реагируете так: «Не хотел вас травмировать, уважаемый оппонент, но все, что вы писали предыдущие 2 года в этой соцсети – это чушь собачья, да и собаки вряд ли способны нести такую чушь».


5  шаг 

Наблюдайте за эскалацией конфликта 


Получайте удовольствие – наблюдайте, как конфликогены становятся все более значительными, Но не доводите дело до дуэли – ваш оппонент может оказаться мастером спорта по стрельбе из травматического оружия и как раз на днях собирается посетить ваш город в командировке. И обязательно узнайте про состояние здоровья своего оппонента – если он болен, вы можете, как каратисты при превышении самообороны, оказаться на скамье подсудимых.


6  шаг 

Перечитайте Гашека 


«Приключение бравого солдата Швейка» – это неисчерпаемый кладезь словесных приемов борьбы со своим оппонентом методом амортизации. Что это за метод – узнаете в следующем шаге.


 7  шаг 

Узнайте про метод амортизации 


Именно метод амортизации применял Швейк. Суть метода амортизации очень похожа на действие автомобильного амортизатора – нападающую реплику вы амортизируете тем, что, по сути, буквально соглашаетесь с тем, что говорит ваш оппонент: «Вы, уважаемый сударь круглый дурак!» – пишет в комменте вскипевший противник. «

Я долго и тщательно скрывал это от окружающих, – парируете вы, – как, уважаемый оппонент, вы догадались? Не понимаю, как при такой гениальной догадливости вас до сих пор не назначили советником президента?»


Советы 


Читайте научную литературу по конфликтологии. Мне при подготовке к данной инструкции помогали автор книги «Конфликты в нашей жизни и их разрешение» В. Шейнов и автор книги «Психологическое айкидо» М. Литвак. Но конфликтология многогранная наука – в ней есть стратегии и тактики, методы решения сложных проблем, способы управления своими эмоциями и понимания, что творится в душе как отдельного человека, так и целого народа, если мы рассматриваем международный конфликт.


и  предупреждения:

А  предупреждение такое: если, применяя метод амортизации, вы переборщите, как это я сделал в примере выше, то вместо завершения конфликта эскалация будет только нарастать. В любом случае, помните, что то, что вы говорите другому, может воспринимается много болезненнее, чем вам кажется.

Берегите не только себя, но и своих оппонентов!


Итак, в методе амортизации удар противника не наталкивается на стену (сопротивление, ответному удару) – и потому противник, по сути, теряет равновесие14.

Если не можете удержаться и хотите его добить – тогда, как в примере, представленной в инструкции, можете пошутить в отношении оппонента. Но учтите, что тогда обмен ударами может продолжиться далее.

14

Отмечу, что метод амортизации во многом схож с классическим методом преодоления сопротивления возражению (при продаже, в споре и т.д.). Отличие только одно – в методе преодоления возражения на первом этапе вы соглашаетесь с частью высказывания оппонента, в методе амортизации вы соглашаетесь с высказыванием оппонента на 100%. А далее – по вкусу.

Новый тайм-менеджмент. Собрание сочинений. Книга 9

Подняться наверх