Читать книгу Expresión y comunicación. SSC322_3 - Ana María Gómez Flores - Страница 27

Cada lenguaje, cada modo de expresión, tiene sus propios recursos, como se va a estudiar más adelante. No son los mismos recursos y técnicas las utilizadas por el lenguaje oral, el escrito, el plástico, el musical, el corporal o el audiovisual. La comunicación con cada uno de ellos requiere unos procedimientos diferentes, con lo cual los elementos van a variar y, por supuesto, el contexto.

Así, por ejemplo, en el lenguaje oral, se deberá tener en cuenta la entonación, la cadencia..., es decir, los cambios de la voz.

En el lenguaje escrito, el uso de los recursos literarios (metáfora, comparación, personificación...).

En el medio audiovisual hay que valorar tanto la importancia de la imagen (color, forma, simbolismo...) como el sonido que la acompaña (voz, música...). Las nuevas tecnologías de la comunicación están cada vez más involucradas en el entorno escolar, por lo que es importante que el educador tenga unos conocimientos y bagaje sobre las mismas.

Ya sea uno u otro el lenguaje, el canal o el código utilizados, las circunstancias de la situación comunicativa o contexto van a influenciar en gran parte resultando el trasvase de información positivo o nulo. Por ello, se analizará en los siguientes capítulos dada la importancia de este elemento en el proceso comunicativo y más exactamente en el proceso de enseñanza-aprendizaje.

Aplicación práctica

Conocidos todos los elementos del proceso comunicativo, de las siguientes situaciones, indique si se produce o no comunicación justificando brevemente su respuesta.

a. En una oficina de varias plantas dedicada cada una a un sector específico, los compañeros/as hablan a través de sus ordenadores sobre las decisiones laborales a tratar sobre un tema específico, al estar conectados mediante una red local.

b. Un inmigrante llega a una ciudad de un país del cual desconoce totalmente la lengua. Intenta comunicarse con una persona del lugar para informarse sobre las oficinas de ayuda a inmigrantes.

c. Un hombre, al llegar a casa después del trabajo, conecta la televisión para ver un programa, pero la deja encendida y él se ausenta del lugar.

d. Una abuela coge a su nieto pequeño y le canta una canción mientras gesticula para que el niño le acompañe.

e. Javier llama impaciente a Clemente para contarle un suceso que le ha ocurrido, pero Clemente tiene la cabeza ocupada con otro asunto y no presta atención a lo que Javier le está relatando.

SOLUCIÓN

a	Sí hay comunicación	Se dan todas las condiciones, aunque la comunicación no sea cara a cara.
b	No hay comunicación	No existe un código común, por lo que es imposible la decodificación del mensaje.
c	No hay comunicación	La ausencia deja al programa sin receptor.
d	Sí hay comunicación	Se dan todas las condiciones y, además, es una comunicación cara a cara.
e	No hay comunicación	El contexto no es el apropiado, ya que el receptor produce interferencias al no prestar atención a lo que le relatan, con lo cual no hay decodificación aun siendo el código común a ambos.